impossible à installer acer liquid tools et usb driver :(

[sintia57]

bonjour ,

je suis une nouvelle acquéreuse d'un liquid E et je dois avouer que je suis un peu perdue . je voulais faire la mise à jour Froyo du site d'acer mais apres plusieurs tentative , impossible d'installer les logiciels sur mon pc ; voici le message

" probleme detecte dans ce package d'installation windows . un programme requis pour cette installation n'a pas pu etre installer. contacter ... "

j'ai déjà cherché sur plusieurs mais j'ai pas trouvé la solution .

j'entend souvent parler d'executer en tant qu'administrateur , mais comment faire ?

je suis sous windows 7

merci de m'éclairer ;)

[Carman]

tu n'as pas besoin d'installer l'Acer Liquid Tools pour mettre Froyo sur ton Liquid E (ni le usb driver, mais j'en suis pas sûr).

Tu dois simplement lancer le fichier setup.exe

(pour exécuter un programme en tant qu'admin : click droit sur l'éxécutable -> "éxécuter en tant qu'administrateur")

[sintia57]

merci !

maintenant j'ai un autre problème :

pendant la mise a jour il me dit que : le processus de mis a jour a echoué

1. debrancher le cable

2. ...

rien n'y fait j'arrive pas avancer

ca me rend dingue , rien de marche du premier coup

si quelq'un peut m'aide !! merci a vous

[Carman]

Essaie d'installer les drivers usb puis réessaie

[sintia57]

je l'ai fais plusieurs fois mais ca a jamais marché .

j'ai trouvé une autre alternative pour installer Froyo et ca marche nikel :lol:

je trouve ca quand meme dingue , que la mise a jour du site d'acer plante

[plipplopploum]

Bonjour et merci, effectivement, pour connecter le Acer Liquid Mini (mon cas), installer les drivers usb de Acer ainsi que Acer Sync (tout est dispo sur leur site).

Si vous ne mettez que les drivers usb vous avez un problème de détection du téléphone par l'ordi sur les composant HS-USB.

Ayant bien galéré j'en profite pour donner la solution qui a fonctionné pour moi.

[jerome490]

Ta de la chance que ca ai fonctionner moi mise a jour echec puis portable hs