Service pour tester l'utilisabilité des applications

[jihinotenshi]

Je compte lancer un service qui pourra permettre au développeurs d'applications et site web mobiles, au début uniquement sur Android. J'aimerais entendre les avis des développeurs et éditeurs d'appli et sites :)

Voilà le concept :

Avoir une bonne UI c'est super important pour une appli ou un site, mais c'est pas évident du tout de savoir si l'UI est bonne ou pas. Perso, en tant que développeur, au bout d'un moment je m'habitue à n'importe quelle UI que je crée, même s'il y a des gros défauts.

L'idée serait de permettre au développeurs de soumettre leur appli ou site avec des scénario de test (du genre, pour un site de réservation d'hôtel : "vous voulez réserver une nuit d'hotel pour dans 5 jours à Waikiki").

Des testeurs (rémunérés) testeraient ensuite l'appli en suivant le scénario et en pensant à haute voix pour expliquer comment ils utilisent l'appli. Pendant que l'appli est utilisée, la video (copies d'écrans) et le son sont capturés.

Le résultat serait un truc de ce genre http://cdn.static.viddler.com/flash/publisher.swf?ref=&key=bb4f65fd (video en anglais, désolé), mais sur mobile au lieu d'un ordi.

Cela permettrait de faire rapidement et facilement des tests d'utilisabilité, et de voir quels sont les points qui bloquent les utilisateurs. Le gain pour un développeur, ça serait de voir quels sont les plus gros problèmes qu'il n'a pas vu avant de publier son appli ou de lancer son site, et donc d'augmenter ses chances de succès.

Est-ce que cela intéresserait des gens ici ?

Pour info, le service est en cours de développement, et devrait être prêt dans quelques semaines.

[seydhe]

Ça peut être très intéressant si les fonctionnalités sont au rendez-vous.

En particulier, le fait de récupérer une vidéo de l'utilisateur (enfin de son utilisation ...) ainsi que ses commentaires audio me semble nécessaire pour disposer d'un feedback réellement utilisable.

Sinon, quelles sont (seront) les limites techniques du service (vu qu'il est impossible de faire des screenshot sur un téléphone non rooté par exemple) ?

Faudra-t-il modifier son appli pour en profiter ?

Dernière question : as-tu une idée du modèle économique (abonnement, forfait par appli, payant pour chaque test) ?

Bon courage en tout cas !

[jihinotenshi]

Ça peut être très intéressant si les fonctionnalités sont au rendez-vous.

En particulier, le fait de récupérer une vidéo de l'utilisateur (enfin de son utilisation ...) ainsi que ses commentaires audio me semble nécessaire pour disposer d'un feedback réellement utilisable.

Sinon, quelles sont (seront) les limites techniques du service (vu qu'il est impossible de faire des screenshot sur un téléphone non rooté par exemple) ?

Faudra-t-il modifier son appli pour en profiter ?

Dernière question : as-tu une idée du modèle économique (abonnement, forfait par appli, payant pour chaque test) ?

Bon courage en tout cas !

Pour prendre des videos, pas de soucis. A partir d'Android 2.3.3, les téléphones non rootés peuvent prendre des screenshot. On a déjà réussi à surmonter le problème, donc pas besoin de modifier les appli pour que ça fonctionne.

Pour le modèle économique, on n'est pas encore complètement arrêté. Payant pour chaque test semble le plus simple, mais ça va dépendre de l'utilisation qui sera faite concrètement. Peut-être que des gens voudront des tests réguliers tous les mois, auquel cas un abonnement est plus approprié. Encore à l'étude, quoi.

Merci pour les encouragements :)