mchk0123 Posted March 23, 2011 Share Posted March 23, 2011 Bonjour à tous, J'ai un petit soucis en ce qui concerne le site HTCsense.com. Je viens de faire une recherche sur le forum, sans rien trouver, alors je pose ma question en espérant que s'il y a des réponses cela servira aussi à d'autre utilisateurs de HTC. Quand j'ai acheté mon Desire HD en Decembre dernier, je me suis alors précipité d'ouvrir un compte sur HTCsense.com, pour finaliser le "formulaire" de configuration initial du téléphone. Malheureusement, entre temps j'ai perdu le fichier ou j'avais mis mon mot de passe. J'ai déjà essayé de supprimer mon login HTC Sense sur le téléphone, puis d'ouvrir un nouveau compte sur Internet. Mais le problème c'est que je n'arrive pas à valider, depuis mon téléphone, l'inscription (avec le lien envoyé par mail) : le site "gêle" complètement en bouclant indéfiniment, en me demandant de cliquer sur le bouton "valider l'inscription". Du coup je sèche un peu : - est-ce un problème temporaire du site HTCsense.com ? - est-ce que le site bloque parce que j'ai 2 comptes d'ouverts ? - est-ce que cela vient du navigateur utilisé sur le téléphone ? (j'ai essayé avec le WebKit par défaut et Opera Mini) - est-ce que m'y prend bien dans la procédure à suivre ? - est-ce qu'il existe une autre solution ? - puis-je contacter l'administrateur du site HTCsense.com ? et si oui, à quelle addresse ? - existe-t'il un addresse email "support utilisateur" ou je pourrais exposer mon problème chez HTC France ? Bref, à l'aide. Je ne suis surement pas le seul a avoir eu ce genre de problème :-( Note : ce n'est pas tant que j'ai un besoin énorme d'accéder à ce site, mais c'est surtout que depuis je ne peut plus activer / désactiver la détection du suivi géographique du téléphone (utile dans le cas, éventuel, d'une perte ou un vol du téléphone) Merci d'avance. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
nitro-31 Posted March 24, 2011 Share Posted March 24, 2011 (edited) J'ai exactement le même problème que toi. Si quelqu'un pourriez nous aider, c'est pas de refus. Merci. PS : Et le pire, c'est que j'ai essayé de créer un nouveau compte, et une fois connecter, ça me marque que le site (htcsense.com) effectue en ce moment une synchronisation avec mon téléphone. Et ça ne s'arrête jamais. Décidément, htcsense.com à que des problèmes, je l'ai ai contacté, et ils mon répondu que le site vient de reprendre normalement. Humm... ils ont pas du l'essayer en disant sa. :/ Edited March 24, 2011 by nitro-31 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
moltes Posted March 24, 2011 Share Posted March 24, 2011 un petit début : Forum HTC Desire HD :P Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
nitro-31 Posted March 24, 2011 Share Posted March 24, 2011 Ah oui, je m'en était même pas aperçu. ^^ Je suis tomber sur ce topic via Google, j'ai pas regarder la catégorie. :| Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Azathot Posted March 27, 2011 Share Posted March 27, 2011 Mauvaise section. Je déplace. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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