[Problème] Batterie Brûlante

[kiflim]

Salut, j'ai un problème avec mon 2x, il ne voulait plus se charger depuis hier et je viens de le retrouver ultra bouillant avec un message me disant de retirer immédiatement la batterie ...

Ca fait 2 jours que je l'ai et la batterie est déjà morte ?

Avez-vous eu ce problème ?

Merci

[Le_PoUnT]

C'est possible que la batterie soit défectueuse, mais si c'est le cas c'est vraiment pas de bol, car ça arrive très peu, et elle subisse une énorme série de tests pour être validée.

[kiflim]

Merci pour ta réponse.

Je vais réessayer une charge aujourd'hui et je verrai ...

Sinon Bouygues est obligé de me le changer non ? Comme ca fait que 3 jours que je l'ai acheté.

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[Le_PoUnT]

Le message s'affiche au bout de combien de temps?

Par contre Bouygues va prendre le téléphone et l'envoyer en réparation, ils ne vont pas te changer la batterie comme ça

[pierrot13]

Chez Bouygues, je l'ai acheté samedi, et ils m'ont dit que s'il y avait un soucis la première semaine, ils changeaient le téléphone directement, donc file les voir avant qu'ils soient obligés de l'envoyer au SAV.

[kiflim]

Ouf' merci pierrot je commencait â flipper.

Euh je sais pas c'etait la nuit, je me suis réveillé et le tel etais super chaud et il y'avait le message ...

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[Le_PoUnT]

Sauf que s'ils n'en n'ont pas en stock(comme c'est le cas pour ce téléphone), ils ne vont pas pouvoir le remplacer directement.

[kiflim]

Ben ils me le remboursent ^^

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[kiflim]

Je sors de chez Bouygues ils m'en ont donné un neuf :) Ouf'' !