[Résolu] Incredible S et Bouygues

[MilkyHD]

Bonjour,

J'ai eu mon Incredible S samedi chez the Phone House. Tout est nickel sauf pour le jack qui ne rentre pas parfaitement dans la prise casque mais le son est très bon.

Je l'ai pris avec un abonnement smartphone chez Bouygues. Seulement voilà sur mon espace client, il m'est annoncé comme non compatible internet ni mms. Je suppose que c'est parce qu'il n'est pas encore référencé chez eux.

J'ai essayé les paramètres donnés par ce forum, cela ne fonctionne pas.

Sur le forum d'entraide de Bouygues, des acquéreurs récents signalent que ça ne fonctionne pas également.

Peut-être faut-il que j'attende la portablité de mon numéro prévue pour samedi mais je ne pense pas puisque les appels sont déjà actifs.

Si quelqu'un est chez bouygues avec un IS, peut-il indiquer ses paramètres please?

Au pire, j'appellerai le 614... Mais je préférerai avoir une config écrite pour être sûre de ne pas me planter en notant...

Merci pour votre aide ;)

édit 15h30 problème résolu soit par un reboot du tél après paramétrage, soit par l'activation de la 3G par Bouygues, je ne le saurais jamais :P

Modifié 28 mars 2011 par MilkyHD

[Neurosis2503]

J'ai eu le même soucis résolu en les appelant ils avaient pas activé la 3G.

Sent from my HTC Incredible S using Tapatalk

[Pyter]

Idem pour moi, appel au 614 pour régler le problème.

[guizmov]

Pareil pour moi.

Bouygues n'arrive pas à reconnaître l'Incredible S automatiquement. Alors il faut appeler.

614, dans la partie technique.

A+

[kartan]

Bonjour, depuis hier et sans que je touche a rien (du moins je crois pas)je n'ai plus internet sur mon smartphone sauf si je passe en wifi.

Pourtant j'ai bien le petit icone avec les deux fleches qui est présent (ici le E, hier j'avais le H) donc je vois pas d'ou vient le probleme.

Une idée?

edit : ça remarche grace au topic configurer APN.

Modifié 3 avril 2011 par kartan

[wolwerine69]

l'application Suivi conso ne fonctionne plus sur mon IS depuis samedi !

j'ai fait un changement de forfait et j'ai l'impression que Bouygues s'est emmêlé les pinceaux !

[CloeS]

L'IS est-il dispo en boutique Bouygues ?

[Katoftine]

Bonjour

A ma connaissance pas encore...

[CloeS]

Aucune date ? Pff. Quand il s'agit d'iphone c'est en magasin sous 7jours, pareil pour les Nokia et compagnie, par contre pour les HTC (exellent telephone pourtant) y'a pu personne !

[Tholar]

J'ai le même souci pour Orange.......Une idée ?

Edit : effectivement, avec le topic apn, on s'en sort.

Modifié 11 avril 2011 par Tholar

[CloeS]

Après avoir demander a mon service client ,je peux vous annoncer que l'IS ne sera pas dispo en boutique bouygues. Ils m'ont dit qu'il était dispo chez leur partenaire TPH, et qu'ils avaient fait le choix de mettre dans leur boutique le nexus S au lieu de l'IS. Donc voila, pas le choix obliger d'acheter chez TPH...

[segil]

Pareil, acheté chez TPH, pas de 3 G, j'ai appelé bouygues pour qu'ils me l'activent. J'ai aussi attendu un certain temps pour avoir la possibilité d'activer mes 3 numéros gratuits sur internet. Mais à l'heure actuelle, tout fonctionne parfaitement.

Modifié 18 avril 2011 par segil

[wolwerine69]

Bon suite à une mise à jour de l'application "Suivi Conso"

Le Incredible S est compatible avec !

enfin !

Sinon, quand je l'ai eu j'ai simplement inséré ma SIM dans le IS et la 3G est apparu directement.

J'ai toujours eu des téléphone provenant de the phone house, c'est peut etre pour ça.

Par contre, j'ai un doute avec les MMS, certaines personnes les recoivent et d'autres non.

Vers un HTC wildfire aucun soucis

mais vers un Samsung Galaxy S, impossible

[Pyter]

Effectivement, l'application suivi conso est maintenant compatible!

Pour la 3G à priori c'est une erreur de Bouygues qui n'arrive pas à chaque ouverture de ligne ailleurs qu'en boutique ou sur le net. Tu as donc eu de la chance!

Concernant les mms tu utilises quelle application? le client de HTC? En ce qui me concerne, après plusieurs essais d'envoi sans succès vers un SE et un DZ, j'utilise comme sur mon NO Handcent et je n'ai aucun problème d'envoi ou de réception de mms.

[Blakos]

Pour les problèmes de 3G chez Bouygues Telecom, c'est l'option Web & Mail qui n'est pas activée lors de la souscription de la ligne. Effectivement, un simple appel service client corrige l'oublis d'activation du service.

Pour la disponibilité de l'Incredible S chez les opérateurs, elle ne se fera pas car le Incredible S est une exclusivité The Phone House. C'est le seul distributeur en France et c'est eux qui décident à qui ils permettent la vente de l'appareil (site internet par exemple)

Donc ça ne sert à rien de l'attendre chez votre opérateur, il ne sortira pas ^^

Bon lundi de pâque à tous

[nodepi]

L'IS est-il dispo en boutique Bouygues ?

Oui mais chez rue du commerce