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Bonjour,

Après avoir effectué la mise à jour vers la version 2.2 via Kies, tout s'est bien passé jusqu'à ce que soudain un message d'erreur n'arrête pas d'apparaître :

"l'application logsprovider (processus .com.sec.android.provider.logsprovider a été arrêté de manière innatendue. réessayez"

Mise hors tension, batterie retirée, etc... n'y ont rien fait, le message apparait sans cesse et freeze complétement le téléphone !

Que puis-je faire pour résoudre ce problème ?

Merci d'avance pour votre aide

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Un retour aux paramètres d'usine devrait suffire.

Paramètres, Confidentialité, Retour aux paramètres d'usine.

Attention toutefois, ça efface complètement le tel (applications téléchargées, contact dans tel, sms/mms)

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Un retour aux paramètres d'usine devrait suffire.

Paramètres, Confidentialité, Retour aux paramètres d'usine.

Attention toutefois, ça efface complètement le tel (applications téléchargées, contact dans tel, sms/mms)

D'accord , merci beaucoup ! Mais pour les sms/mms, n'existe t'il pas un moyen d'en faire une sauvegarde sur le pc, comme cela existait avec le Samsung NewPCstudio ? Cela n'a pas l'air possible avec Kies, et ça m'ennuie franchement de perdre tous ces textos... N'y a t'il pas une alternative à Kies pour sauvegarder les messages?

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Tu peux sauvegarder avec SMS Backup dispo sur le Market, pour Kies, je ne sais pas, je ne m'en sert jamais!

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Bonjour

j ai exactement le meme probleme que toi apres avoir fait une mise a jour via kies et depuis je ne peux plus rien faire avec mon tel galaxy S GT I9000

As tu eu une solution pour remettre le tel en etat de marche?

je n arrive meme pas a connecter mon tel a mon pc...

merci de me repondre

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Hello,

Tu as meilleur temps de poser la question directement dans la section adéquat...

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Bsr g le meme problème sur ma tablette gt p1000 je peut rien faire je peut meme pas aller dans la config pour remetre tout a zero.merci

De m aider merci d avance .antho

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Bonsoir 

 

J'ai eu le meme soucis, il y 2 jours !

Jai été eteint mon appareil

Puis ( Bouton volume du haut + home + bouton start )

J'ai été dans Wipe factory data, tout effacer pour qu'il puisse fonctionner

 

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