acer betouch e140

[moostache]

Bonjour à tous , voila j'ai acheté il y a maintenant 3 jours un acer betouche E140 chez nrj mobile (je sais pas si sa peut aider) , en lisant le guide je voit qu'il faut laisser le mobile en charge pendant 8h , chose faite en me levant le portable n'est toujours pas rechargé à fond (la led est toujours rouge) et il ne démarre toujours pas malgré l'appuis de plus de 3 seconde sur la touche raccroché qui sert à le démarrer --' , je ne sais pas si le portable est mort ou autre choses je ne sais plus quoi faire si quelqu’un a eu le même problème j’espère qu'il saura m'aider :)

[nasko]

As tu essayé de retirer la batterie et de la remettre et est elle placée correctement?