Pb mise à jour avec Kies

[justin14]

Bonjours à tous,

L'autre jour tout heureux de voir que la mise à jour officiel était arrivé pour mon SG Naos j'installe Kies et j'effectue ça mise à jour.

Puis je branche mon Naos et effectue la mise à jours du micrologiciel et la bim !!! en bas à droite je voi "connection avec le gtI5800 Perdue" puis la bar de progression débute et s'arrête à 60% se ferme et apparé "Echec de l'éxécution de la mise à niveau du micrologiciel. Une erreur inconnue est survenue".

Puis après avoir fermé la fenêtre d'erreur kies se connecte de nouveau à mon mobile.

AArrhg !! Comment faire???

Merci d'avance pour votre aide

[Azathot]

Ce problème est spécifique au Naos. Je déplace.

[justin14]

Ce problème est spécifique au Naos. Je déplace.

si tu pouvais ne pas le déplacer stp, je pense que c'est un pb plus général et pas spécifique à ce modèle et je pense plus à kies surtout d'autre personne on rencontré ce problème sur d'autre mobile sur internet mais sans réponse.

Merci de laisser ce post dans la section général.

[jaro2]

Yop ,

Ton téléphone fonctionne toujours ?

As-tu réessayer la manoeuvre ?

[justin14]

Yop ,

Ton téléphone fonctionne toujours ?

As-tu réessayer la manoeuvre ?

Oui je réessayé une multitude de fois et rien a faire toujours le même problème

[Seb90]

Essais un retour d'usine,

Partamètres/Confidentialité/Retour aux Param. d'usine

[justin14]

Essais un retour d'usine,

Partamètres/Confidentialité/Retour aux Param. d'usine

toujours le même problème...