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problème de connexion entre portable et PC


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Bonjour à tous!!

Je suis nouveau parmi vous et je suis très très novice en matière de samsung et de portable en général.

J'espère que vous pourrez éclairer ma lanterne.

J'ai acheté un Samsung Galaxy Ace.

Depuis j'essaie vainement de le connecter à mon PC. Malheureusement celui-ci ne le reconnait pas.

J'ai essayé de chercher des drivers mais ça n'a rien donné.

Les essais de connection sur plusieurs PC différents n'ont rien donné non plus.

Je désespère de trouver une solution.

Comment faire pour que mon téléphone soit identifié par le PC via le câble USB???

Petite info : même la carte de stockage n'apparait pas sur l'ordinateur!!

Toutes vos conseils seront les bienvenus!!!

Merci d'avance

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