Chaox Posté(e) 9 août 2011 Share Posté(e) 9 août 2011 Bonjour, aujourd'hui j'ai u un gros problème avec mon HTC Desire. (C'est d'ailleur la première fois) Ce matin en me levant, j'éteins mon réveil (de l'HTC).Une heure plus tard je décide de regarder l'heure, l'écran ne fonctionne plus !!...Mais les petites touches du bas fonctionne, le son fonctionne. Je décide d'enlever la batterie, la remettre et relancer.Toujours rien, je répète l'opération mainte fois.Toujours rien...J'ai essayer en enlevant la carte Sim, la carte SD.Rien, toujours rien. Je me suis un peu renseigner sur internet, j'ai vu que ce problème viens quand les gens essayer d'installer une rom.Or moi je ne l'est encore jamais fais, ni essayer. J'ai essayer le redémarrage "aux valeurs d'usine" quitte à perdre mes applis, ça nechange en rien.(Peux-être que j'ai fais une fausse manip'..) Je commence vraiment à avoir peur, j'ai 16ans et j'aimerais bien ne pas avoir à me repayer un androphone. Merci de m'aider :) Cordialement, Chaox ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sebrider Posté(e) 10 août 2011 Share Posté(e) 10 août 2011 Salut, Pour faire la restauration d'usine tu es passé par le bootloader ? Si c'est la cas l'écran marche dans ce mode ? Si il marche c'est surement la rom qui a eu un problème il va probablement falloir en réinstaller une. Par contre si même dans le bootloader l'écran ne marche pas, il faudra carement flasher une RUU Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Chaox Posté(e) 10 août 2011 Auteur Share Posté(e) 10 août 2011 Déjà, je te remercie pour ta réponse. Alors, le problème c'est que l'écran ne fonctionne pas non plus en fesant la manip "-" + "alimentation" (donc je ne vois pas ce que je fais). Et l'autre problème c'est que je ne peux pas changer la ROM puisque l'ordinateur ne captera pas le téléphone vu que je me suis pas mis en "stokage"... PS : En plus de cela, si je change de ROM, je perd la garantie ? PS2 : Qu'est-ce qu'une RUU ? Merci à toi, Chaox :) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Didiiin Posté(e) 11 août 2011 Share Posté(e) 11 août 2011 Déjà, je te remercie pour ta réponse. Alors, le problème c'est que l'écran ne fonctionne pas non plus en fesant la manip "-" + "alimentation" (donc je ne vois pas ce que je fais). Et l'autre problème c'est que je ne peux pas changer la ROM puisque l'ordinateur ne captera pas le téléphone vu que je me suis pas mis en "stokage"... PS : En plus de cela, si je change de ROM, je perd la garantie ? PS2 : Qu'est-ce qu'une RUU ? Merci à toi, Chaox :) Une RUU c'est une Rom officielle. Si j'ai bien fait attention, je crois que tu a un désire donc la rom officielle c'est la 2.2. si je ne m'abuse. Et si tu remet une Rom officielle ca devrait passer pour la garantie :) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sebrider Posté(e) 11 août 2011 Share Posté(e) 11 août 2011 Bonsoir Alors, le problème c'est que l'écran ne fonctionne pas non plus en fesant la manip "-" + "alimentation" (donc je ne vois pas ce que je fais). Et l'autre problème c'est que je ne peux pas changer la ROM puisque l'ordinateur ne captera pas le téléphone vu que je me suis pas mis en "stokage"... PS : En plus de cela, si je change de ROM, je perd la garantie ? PS2 : Qu'est-ce qu'une RUU ? Donc pour le 1er PS, non tu ne perd pas la garantie (mais dans ce cas la as tu un téléphone brandé bouygues ou orange ?) Pour le PS2 Une RUU c'est un fichier *.exe que tu lance depuis le pc avec le téléphone branché en USB avec soit le fasboot soit en htc sync ou autre. Voila donc pour la manip moi ce m'est arrivé et ca a réparer mon téléphone :D (SI TU N'ES PAS BRANDE D'UN OPÉRATEUR !!!! SINON RECONTACTE MOI POUR ME DEMANDER QUE FAIRE) Donc pour la RUU va voir le liens prend la "RUU_Bravo_Froyo_HTC_WWE_2.29.405.5_Radio_32.49.00. 32U_5.11.05.27_release" cela devrais etre bon. Je vai te guider puisque ton téléphone devrais réagir mais il n'y a plus l'écran je serais donc tes yeux : 1) Tu débranche ton desire de tout câble (sb ou chargeur) 2) Tu enleve la batterie puis tu la remet et tu reconnecte ton cable USB 3) Tu appuie sur "vol -" tu ne le lâche pas tu appuie sur "power" 4) Le téléphone va booter sur le bootloader attend 5 seconde pour lâcher le bouton "vol -" 5) Attend encore 15 sec env 6a) Essaye de lancer le RUU sur le pc (le fichier *.exe) si le ruu détecte ton téléphone c'est gagné passe a l'etape 7) 6b) Si non il faudra quiter le RUU (*.exe) appuyer sur le bouton "power" attendre 5 seconde et réessayer le ruu (*.exe) passe a l'étape 7) 7) La ton pc va te poser plein de question tu fait suivant ou accepter je sais plus, puis voila ca marche normalement au redémarrage l'écran remarche Bonne chance ! Edit : une petite erreur c'est glissée je modifie ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Chaox Posté(e) 12 août 2011 Auteur Share Posté(e) 12 août 2011 Merci pour vos réponses. Alors, avant d'essayer la manip, je suis chez Virgin (dont tu n'a pas cité le nom).Donc je dois testé ce que tu m'a dis ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sebrider Posté(e) 12 août 2011 Share Posté(e) 12 août 2011 Merci pour vos réponses. Alors, avant d'essayer la manip, je suis chez Virgin (dont tu n'a pas cité le nom).Donc je dois testé ce que tu m'a dis ? Euh virgin ca passe par les relais sfr non ? Si oui fait ce que j'ai marqué t'as pas grand chose a perdre, moi ca a marché j'espère de même pour toi ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Chaox Posté(e) 12 août 2011 Auteur Share Posté(e) 12 août 2011 Très bien merci, je vais essayer. Avant toute chose, je dois allumer le portable sans la batterie ? (Vu que tu ne dis pas de re-mettre la batterie) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sebrider Posté(e) 12 août 2011 Share Posté(e) 12 août 2011 Oui c'est juste pour être vraiment sur que le téléphone ne soit pas allumé au préalable. Relis le mini tuto, j'ai modifié, ca devrais être mieux :D Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Chaox Posté(e) 12 août 2011 Auteur Share Posté(e) 12 août 2011 Merci beaucoup pour ton aide. Je n'est pas encore commencer car j'ai vraiment peur de perdre la garantie :D Comment savoir si je vais la perdre ou pas ? Je crois que la RUU que tu ma proposer n'est pas officiel (= je perd la garantie ?). PS : Mon opérateur est Virgin mobile, comment savoir si il est brandé X ou Y ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sebrider Posté(e) 12 août 2011 Share Posté(e) 12 août 2011 Ba en fait si le téléphone est brandé X ou Y la ruu t'affichera le message d'erreur suivant : ERREUR [131] : ERREUR ID CLIENT Donc il te faudra une goldcard si cela arrive. Ou si c'est un autre msg d'erreur ca dépendra d'autre chose... Mon HTC est retourné 2 fois au SAV orange (donc brandé) après installation de cette RUU (RUU_Bravo_Froyo_HTC_WWE_2.29.405.5_Radio_32.49.00. 32U_5.11.05.27_release). La garantie est resté donc pas de soucis. Et ce fichier RUUblablabla.EXE est un fichier provenant de HTC donc ce qu'il y a de plus officiel ne t'inquiète pas. Ou sinon si tu tiens tellement a ta garantie fait passer ton chère téléphone sous garantie comme ca tu l'auras neuf et sous garantie en espérant que ce problème est pris en charge. Et tu sais que tu perd la garantie quand tu laisse tomber dans l'eau ou que tu démonte ton téléphone en cassant les scellées ou en mettant une rom custom genre IC-S Cyanogene en le rootant etc... Et après fait prendre en compte que si c'est un problème logiciel ton téléphone remarchera alors que si c'est l'écran qui est HS y auras pas d'autre moyens que le SAV ou des spécialistes en démontage de desire et la tu perdra a coup sur la garantie Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Chaox Posté(e) 12 août 2011 Auteur Share Posté(e) 12 août 2011 Merci pour ta réponse, je viens de lancer la RUU, je crois que ça a bien détecter mon portable mais j'ai une erreur peu-après : ERREUR [170] : ERREUR DE CONNEXION USB L'utilitaire de mise à jour de la ROM ne peut pas se connecter à votre téléphone Android. Veuillez vérifier que le câble USB est correctement connecté entre l'ordinateur et votre téléphone Android. Vérifiez ce qui suit : 1. Le téléphone Android est connecté au câble USB 2. Le câble USB est connecté à l'ordinateur. Voila, je précise que le n1 et n2 est bien connecté ^^ EDIT : Je crois aussi que je n'arrive pas à parvenir au bootloader, car peu-après avoir senti le vibrement (à l'allumage), j'entend le petit son comme quant-on l'allume... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sebrider Posté(e) 12 août 2011 Share Posté(e) 12 août 2011 Hum, si tu as été patient en faisant les étapes cela devrais marcher... Je cherche et je te redis si je trouve quelque chose EDIT 1 : Il faut d'abord installer les drivers pour le bootloader avant même de commencer a l'étape 1 sinon le téléphone n'est pas reconnu EDIT (d'après ton edit) Pour être bien sur d'y arriver dans le bootlaoder, il faut bien appuyer sur "vol -" avant de mettre la batterie et de le connecter en usb ou d'appuyer sur power. Et le lâcher seulement 10 seconde après avoir appuyer sur "power" pour être sur Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Chaox Posté(e) 12 août 2011 Auteur Share Posté(e) 12 août 2011 Même en restant 10secondes sur le "-", quand je le lache, j'entend le petit son... Ca me parraît un peu trop compliqué pour les drivers là :/ Je crois que je vais attendre d'être rentré chez moi pour utilisez la garantie si tu n'a pas d'autre(s) solution(s). :D Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sebrider Posté(e) 12 août 2011 Share Posté(e) 12 août 2011 Même en restant 10secondes sur le "-", quand je le lache, j'entend le petit son... Ca me parraît un peu trop compliqué pour les drivers là :/ Je crois que je vais attendre d'être rentré chez moi pour utilisez la garantie si tu n'a pas d'autre(s) solution(s). :D Non désolé pas d'autres solutions mais c'est bizarre que tu n'accède pas au bootloader ... Et en même temps je pense que les deux seuls solutions sont le RUU et le SAV donc voila :s Désolé passe toujours voir si quelqu'un a une solution on ne sais jamais ... A+, je l'espère dans de meilleurs circonstances Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Chaox Posté(e) 12 août 2011 Auteur Share Posté(e) 12 août 2011 Je viens de penser à un truc. Je me souvient que le bouton "-" déconner légèrement... Je vais ré-essayer... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sebrider Posté(e) 12 août 2011 Share Posté(e) 12 août 2011 Ah ok lol, je me demande si le sav serais pas mieux au moins tu aurais un bouton "vol -" neuf ^^ Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Chaox Posté(e) 12 août 2011 Auteur Share Posté(e) 12 août 2011 Non mais le truc c'est que mon portable est vraiment sans raillure..Tout propre quoi, j'y fait vraiment attention... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sebrider Posté(e) 12 août 2011 Share Posté(e) 12 août 2011 Le miens aussi t'inquiète ca fait mal au cœur quand il nous lâche comme ca mais bon on y peux rien ... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Chaox Posté(e) 12 août 2011 Auteur Share Posté(e) 12 août 2011 Ah d'accord, tu me rassure :) Tu peux m'expliquer comment fonctionne le SAV ? La dernière fois que j'ai appeller mon opérateur, ils m'ont dit "je vous passer le SAV" j'ai entendu trop longtemps, j'ai raccrocher ^^ Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sebrider Posté(e) 12 août 2011 Share Posté(e) 12 août 2011 Ba moi personnellement c'etait le SAV orange donc moi ils m'ont demandé déjà les closes du contrat, pour savoir si il étais encore sous garantie (donc il faut le titulaire du contrat toi ou tes parents je sais pas) Ensuite ils m'ont demandé le problème ils ont essayé par téléphone de le résoudre mais en vain et la ils m'ont demandé le numéro IMEI du téléphone Puis un livreur est passé le chercher, puis ils m'ont redonné un neuf. Après d'autres opérateurs feront peut être autrement et peut être même t'envoyer directement au SAV HTC la par contre je ne sais pas ... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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