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besoin d'aide stockage de masse


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Bonjour a tous alors voila je vous explique mon probleme :

Voulant transferer de le musique sur mon telephone celui ci ne fonctionne plus en stockage de masse meme avec l option d activer qui plus es l icone d eclaire n apparait plus lorsque je met mon telephone en charge secteur ou sur l ordi alors que celui ci fonctionne bien, j ai deja effectuer un sos/reparation et cela n a rien changer avez vous deja eu ce probleme et avez vous des solution ou conseil a me donner ?

Merci d avance au personne qui repondrons a ce sujet

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