pierreh Posté(e) 27 septembre 2011 Posté(e) 27 septembre 2011 Bonjour, je possède un ZTE blade (san francisco chez Mobistar Belgique) depuis avril 2011. Depuis quelques semaines, l'écran fait des problèmes aléatoires, du genre réagir à droite alors que l'on a appuyé à gauche ( c'est un problème pour le déverrouiller ou pour répondre à un appel car le bouton est à gauche) ou même ne plus réagir du tout. Ce problème n'est pas constant et régulièrement je dois enlever la batterie pour l'éteindre, patienter un peu et puis le rallumer. Pensez-vous que ce soit un problème soft? ou hard? Je précise, le téléphone est toujours dans se configuration d'origine, je n'ai fait que rajouter quelques programmes. Un reset en configuration usine peut-il aider? merci d'avance
Lyyn Posté(e) 27 septembre 2011 Posté(e) 27 septembre 2011 Ca semble être plus logiciel que matériel :/
jp33 Posté(e) 27 septembre 2011 Posté(e) 27 septembre 2011 Un reset en configuration usine peut-il aider? Si le défaut disparait au moins temporairement ça indiquera un soucis software .... dans le cas contraire -> SAV
pierreh Posté(e) 27 septembre 2011 Auteur Posté(e) 27 septembre 2011 j'ai fait un reset en configuration usine, cela marche un instant et puis blocage, je penche tout doucement pour un pb matériel
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