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Problème Android F602

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Bonjour, j'ai un Android F602 tout neuf (Je l'ai reçu aujourd’hui) mais lorsque je veux utiliser l'appareil Photo, la caméra ou la TV j'ai un écran noir et la seule chose que je sais faire c'est verrouiller et déverrouiller le mobile sinon je suis obligé de l'éteindre...Que faire ?

Merci d'avance.

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