mon portable ne demarre plus

[Jessica Durand]

j'ai fais une mise a jour demandé par mon acer liquid mini il ma demandé de redémarrer mon acer et je ne peux plus rien faire il m'affiche se message la : touch panel firmware update failed (toucher firmware mise à jour du panneau a échoué ) aider moi svp

[GuichenZeDinJ]

Refais là

[Jessica Durand]

mon telephone se bloque s'allume pas

[GuichenZeDinJ]

Même pas en mode download ?

[Jessica Durand]

non il rest bloker sur un ecran blan en haut y a un i dans un rond rouge et le message c'est touch panel firmware update failed

[GuichenZeDinJ]

Tu dois le renvoyer au sav

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[Jessica Durand]

la il me met sa touch panel firmware update completed

je peux faire quoi ?

[DESTROYETSK]

tu sais ce que cest lemode download deja ? , defait ta batterie et tente un mode download je pence que sa ira jai deja eu cette ereur

[Jessica Durand]

non c quoi ;s

[DESTROYETSK]

defait ta batterie remet la apuye sur volume + et - sur apareil photo et le bouton dallumage pendant 5 seconde en meme temps tu lacje des ecriture saffiche la tu suis un tuto pour reflasher