aurelienv59 Posté(e) 11 novembre 2011 Posté(e) 11 novembre 2011 bonjour le forum, je me permet de demander votre aide pour mon xperia arc. J'ai acheté aujourd'hui un arc qui ne s'allumai plus. le téléphone était reconnu par l'ordinateur mais il lui était impossible de trouver les pilotes "qhsusb_load". j'ai tenté de faire un hard reset en maintenant les touches menu, retour et power, et depuis le téléphone n'est plus reconnu sur aucun port usb. le téléphone ne s'allume pas, il s'est briqué a la suite d'une mise a jour OTA je pense. quelqu'un aurait-il une solution? D'avance merci. Aurélien
BillyTalent Posté(e) 11 novembre 2011 Posté(e) 11 novembre 2011 tu peux essayer de le réparer grâce au logiciel PC Companion,car même si ton pc ne reconnais pas le téléphone,PC Companion le pourra peut être :wacko:
alex971 Posté(e) 11 novembre 2011 Posté(e) 11 novembre 2011 bonjour, installe et exécute cette version de flashtool il devrai reconnaître ton ARC: http://www.multiupload.com/Q103V01CV1
aurelienv59 Posté(e) 11 novembre 2011 Auteur Posté(e) 11 novembre 2011 bonsoir, j'ai essayé les 2 solutions mais le problème est que le téléphone n'est plus reconnu ... pensez vous que si je joins directement sony ericsson il est possible qu'il me le change, sans que ce soit moi qui l'ai acheté? Merci pour votre aide
alex971 Posté(e) 12 novembre 2011 Posté(e) 12 novembre 2011 si tu as la facture c'est sans aucun soucis :)
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