probleme install PC companion

[LucasGarré]

Bonjour a tous :D

heureux possesseur du Xperia kyno je voulait installer PC companion

le télécharge le setup sur le site de SE tranquille tout va bien

je lance le setup et la il ne se lance pas on voit le setup aparaitre et pis il s'en vas :mad:

je suis sous Windows 7 64 bits

[Jambonherta]

redémarrage ordi, retéléchargement? c'est une version pour windows 7? (je n'ai pas eu ce problème)

[LucasGarré]

Bah oui c'est pour windows 7, j'ai retelechargé 50 fois toujours prareil, même après avoir redémarre

[Jambonherta]

tu as essayé sur un autre ordinateur?

[gsxf51200]

Bonjour,

J'ai rencontré le même soucis depuis 2 jours à partir d'un PC sain sous windows 7.

Celà ne viens pas d'un anti-virus ou d'un pare-feu à mon avis.

Je n'ai aucunes idées de la cause du problème mais voici la solution trouvé sur un forum en anglais.

C'est très simple:

1 - Télécharger et enregistrer le programme d'installation à partir du site officiel.

2 - Faire un re-démarrage du pc en mode "sans echec", c'est à dire en faisant f8 pendant la procédure de démarrage et sélectionner le mode "sans echec".

3 - Lancer le programme d'installation de PC Companion, celà va fonctionner tout seul.

4 - Une fois l'installation terminée, re-démarrer le pc normalement et lancer pc companion qui va procéder à une mise à jour lors de la première utilisation avec ton téléphone

Voilà, maintenant le tour est joué !

Bonne journée,

P.S: je suis à la recherche d'infos sur la qualité du Xpéria RAY et du KYNO (pas le KYNO V)

[LucasGarré]

c'est bon

c'est mon antivirus qui bloquait tout

Bitdefender 2012....