Ecran tactile tablette bloqué

[betico72]

Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur le site.

j'ai aichete envron il y a 3 semain un Superpad 3 10'' pour mon fils, je l'ai essayé , tout allait très bien mais hier quand je lui ai offert, il a regardé et par a suite, il semble que l'écran tactile se soit bloqué.

Il ne reagit ni au doigt ni au stylet.

Est ce quelqu'un a deja eu ce soucis ?

Que faut il faire ? y a t'il une facon de proceder

Mon fils est depite car hier c'etait son anniversaire et sa tablet est bloqué

merci de me dire ce qu'il faut faire

[Carman]

essaie un hard reset (regarde dans la notice comment faire).

Sinon, retour au SAV