liam04 Posted February 4, 2012 Share Posted February 4, 2012 bonjour, voilà je suis un nouveau possesseur du razr qui est un tres bon et beau produit, oui mais..... Car y a un Mais, je suis chez sfr et il est impossible d'envoyer des sms, les mms passent parfaitement , mais les sms c'est impossible. J'ai appelé Sfr, manip *#*#4636#*#* smcd +33609001390 et mettre ajour.....NADA, ca ne fonctionne pas bonjour la cohérence chez sfr, j'ai eu un technicien qui m'as dis qu'il fallait renvoyer le tel car c'est qu'il était HS, chose faite. Déballage du nouveau téléphone et.......Re :( impossible d'envoyer les sms. en colère je rappelle SFR, et la réponse d'un nouveau technicien, " Ah oui c'est normal, ya un pb avec le motorola razr, on y travaille!!!", c'est sympa non ? Sauf qu’en fouillant sur le net sur un autre forum un message concernant se dysfonctionnement a était posté le 4 janvier 2012, on est le 04 Février et toujours pas de solution , alors, est ce que quelqu'un ici a une idée du pb et/ou comment y remédier, c'est tout de même un monde qu'en 2012 al'heure ou on envoi presque plus de sms que d'appel téléphonique SFr ne soit pas capable de vendre un appareil qui fonctionne sur son réseau!!! Alors je suis preneur de toutes bonnes idées, merci d’avance ç ce qui pourront aider. jm Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
xTremePower Posted February 4, 2012 Share Posted February 4, 2012 Eteint ton telephone (completement pas juste en veille) Appuie en meme temps sur Volume HAUT + BAS et Le bouton allumer, tu relache des que ca lance Un trinagle va apparaitre, la tu re appuie sur HAUT + BAS un menu apparait Avec le bouton BAS seulement, tu choisis Recovery tu valide avec le bouton HAUT dans le menu tu choisis : Wipe Data/system La ton telephone va ce remettre a 0 une fois qu'i la fini, tu choisis Reboot Now et quand ton phone va ce lancer il te redemandera de le configurer comme sil sortait d'usine Apres cela il n'y a aucune raison qu'il ne fonctionne pas Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alex62 Posted February 4, 2012 Share Posted February 4, 2012 (edited) Si tu peux tester avec une autre carte SIM peut être ! Sur le forum beaucoup on SFR sur le RAZR car il était en exclu...donc ce n'est pas un problème de compatibilité de réseaux ! Edit: trop rapide Xtreme :) ..mais bon c'est son 2eme et il a le même problème ! Edited February 4, 2012 by Alex62 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
liam04 Posted February 4, 2012 Author Share Posted February 4, 2012 slt, merci pour ta réponse je n'ai pas data /system j'ai wipe data/factory reset je pense que c'est la mm chose. j'ai deja tenté sans résultat, je vais tenter a nouveau immédiatement, qui sais les mystères de la technologie oui alex62 a tt juste c'esty le second appareil. test croisé de la sim envoi des sms depuis mon htc desire hd sans aucun pb sniff , manip effectuee a nouveau et toujours pas de sms, je ne suis pas le seul a avoir ce pb je crois : info] Problème SMS SFR » Ven 13 Jan 2012 23:09 Voila le problème rencontré ce jour pour les pocesseurs d'un RAZR sur le reseau SFR : envoi de SMS impossible. Je vous livre donc la réponse posté par SFR a ce sujet : ChristopheL_SFR 4310 posts Posté le 04/01/2012, 12h40 Bonjour, Un dysfonctionnement concernant l'envoi de SMS sur le mobile Motorola RAZOR est en actuellement en cours d'investigation. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre cet incident dans les plus brefs délais. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Donc pas de panique SFR travail pour corriger ce problème mais prend un peu de temps visiblement... Pourquoi je fait parti des abonnés moi Courage les amis Rom : 651.167.20.XT910.R ceci dis ca me solutionne pas le truc, je suis en train de devenir fou ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alex62 Posted February 4, 2012 Share Posted February 4, 2012 Oui essaye dans l'autre sens, si tu trouve un ami avec une carte sfr pour tester dans ton RAZR .. Car franchement ya bcp de monde ici avec SFR et qui n'ont pas ce problème !!! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
liam04 Posted February 4, 2012 Author Share Posted February 4, 2012 merci alex62, je ne connais personne qui soit chez sfr avec une micro sim je viens de me prendre la tet avec sfr et ils vont m'envoyer une nouvelle carte sim, mais la fille du service technique me certifie que le pb ne viens pas de la carte sim, c'est une histoire de fou ça! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
elsignor Posted February 4, 2012 Share Posted February 4, 2012 j'ai eu ce problème en flashant des thèmes sur mon RAZR ou des mods pour le 1%batterie. Si ton telephone sort du carton c'est quand meme bizarre Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
xTremePower Posted February 4, 2012 Share Posted February 4, 2012 pour le probleme de Micro SIM aucun souci, tu peux te faire un adabtateur en 5 minutes : http://www.gizmodo.fr/2010/05/15/fabriquez-vous-un-adaptateur-de-micro-sim-vers-sim.html Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
liam04 Posted February 4, 2012 Author Share Posted February 4, 2012 (edited) oui elsignor, les 2 fois avec les 2 tel aussi bien sans flash ( sortie direct du carton) qu'avec un flash je ne comprend rien de rien Edited February 4, 2012 by liam04 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alex62 Posted February 4, 2012 Share Posted February 4, 2012 liam04 : n'écoute pas les personnes que tu as ou bout du fils, ils suivent (généralement) des grilles avec suivant ta réponses ,une réponse à donner ...La ce n'était pas inscrit sur sa page lol !! En tout cas pas de pbm tu vois Elsignor a SFR sur son RAZr et sans bidouillage il n'avait pas de soucis :) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Z comme ZORGLUB Posted February 4, 2012 Share Posted February 4, 2012 Un problème comme ça on en aurai entendu parler, c'est pas plutôt un forfait mal créé par SFR? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
liam04 Posted February 4, 2012 Author Share Posted February 4, 2012 bah je n'y comprend rien, c clair que je n'ecoute pas tt ce que disent les opérateur qui en effet se bornent a lire un ecran ca c clair, d'ailleurs les discours sont incoherant a chaque interlocuteur la preuve en est que jeudi j'ai eu un technicien qui l'a affirmé qu'il y avait un pb chez sfr avec les razr, et puis aujourd'hui la nana m'as soutenu mordicus qu'elle ne voyait nulle part cett info de disfonctionnement , pourtant j'ai eu la mm réponse que celle que j'ai cité plus haut ( récupérée sur un autre forum) donc y a bien ou il y a bien eu un pb pour les sms. Quand au pb de forfait mal réglé j'y ai pensé aussi puisque j'ai changé d'offre, mais les sms ne passeraient pas depuis un autre telephone, or avec mon htc et la mm carte sim les sms sont envoyé, un truc de fou. j'ai eu le mm pb avec le premier tel, celui que j'ai mainteant est celui que j'ai reçu en remplacement du premier soit disant défaillant, mais 2 apareils differents ne peuvent pas avoir la mm panne c improbable et pas valorisant pour motorola je suis assez perdu je ne sais plus a qui m'adresser Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Z comme ZORGLUB Posted February 4, 2012 Share Posted February 4, 2012 T'as mis quoi en APN? (nom des points d'accès) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
liam04 Posted February 4, 2012 Author Share Posted February 4, 2012 j'ai sfr webphone sl2sfr je suppose que c là kil y a un pb mais ou ? je sèche et mms sfr 10.151.10.1./208/10 ça c nickel les mms passent sans pb Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
elsignor Posted February 4, 2012 Share Posted February 4, 2012 tu as essayé avec une autre appli SMS du type go sms ou handset sms? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
liam04 Posted February 4, 2012 Author Share Posted February 4, 2012 oui msieur g essayé les 2 avec le mm résultat :( Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Z comme ZORGLUB Posted February 5, 2012 Share Posted February 5, 2012 Moi j'ai tout idem à toi sauf l'adresse IP où il n'y a rien et qui apparaît en ''non défini''. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alex62 Posted February 5, 2012 Share Posted February 5, 2012 De toute façon, même en supprimant tes APN, tu peux envoyer des sms et passer des appels .. Ils ne servent qu'au MMS et internet (modem compris). Donc ce n'est pas un problème d'APN... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
liam04 Posted February 5, 2012 Author Share Posted February 5, 2012 ok merci alex, bah alors je sais pas ou est le pb :( sniff je v devoir renvoyer le tel et changer de modele je crois :( j'adorais pourtant ce razr !!! suis vert là Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alex62 Posted February 5, 2012 Share Posted February 5, 2012 Essaye déjà une nouvelle SIM ... :) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
liam04 Posted February 5, 2012 Author Share Posted February 5, 2012 B) hiphiphip houuuuuuura j'ai trouvé !!!! les sms partent enfin Merci a tous pour vos précieux conseil et votre patience. Alors voilà si ça peut aider quelqu'un un jour , a bout de patience j'ai tenté le tout pour le tout 1 j'ai reflashé avec cette rom là : SPDREM_U_01.6.5.1-73_SPU-9-TA-4_SIGNEuropeAustraliaEMEA_USASPDRVFFR_HWp2b_Service1FF_fastboot.xml 2 j'ai été dans les parametres du telephone/ a propos du telephone/mise a jour du système la il a trouvé une mise a jour en OTA j'ai laissé faire, reboot et la les sms partent . C'était si simple :excl: que meme le service technique de SFR n'y avait pas pensé je crois rêver. Bref ça marche, j'ai même pu restaurer les backup que j'avais fais et il conserve l'envoi de sms, je suis TROP content, je vais pouvoir garder mon telephone YEES encore une fois merci à tous jm Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Le_meusien Posted February 12, 2012 Share Posted February 12, 2012 chui un newbie et je sais pas faire cette manip. J'ai le même problème. Y aurait pas un tuto dans le coin svp ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sarah Billon Posted August 15, 2015 Share Posted August 15, 2015 Bonjour, Je possède un motorola razr i depuis maintenant 2 ans et demi que j'ai finalement changé pour un bug de l'app sms. Lorsque j'appuie sur le logo de l'application des sms elle s'ouvre un quart de seconde et se referme aussitôt donc impossible d'envoyer des messages. J'ai déjà essayé de le remettre en mode usine en faisant la manipulation au moment de l'allumage mais rien n'y fait ca ne marche pas. Est ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de problème ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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