clavier qui passe au qwerty

[etoile1212]

Bonjour

je viens ici car j'ai un petit souci de clavier, j'ai essayé de comprendre via un autre topic :

merci de vos conseils

mon souci aujourd'hui c'est que j'ai trouvé mon clavier changé en qwerty et quand jai voulu remettre azerty, il ne figurait dans la liste que qwerty et des signes chinois, là je me suis dite c'est bon je suis piratée car j'ai eu ce problème là auparavant avec un pc j'avais un virus et mon pc a tourné au clavier qwerty il fallait enlever les virus pour retrouver un clavier normal.

là j'ai tenté de faire des manipulation comme forcer les arrets des applications, supprimer les données, aller dans parametres clavier, et eteindre mon smartphone mais le problème persiste, il y a juste la touche change de langue de clavier qui a disparu donc je peux plus rien changer

quel conseil me donneriez vous

merci d'avance