GrégoryCuyle Posted February 27, 2012 Share Posted February 27, 2012 Bonsoir, Alors depuis aujourd'hui , lorsque je passe un appel, le son est métallique, il grésille. Le haut parleur lui n'a pas ce souci. Je pense donc avoir un problème matériel et je pense le renvoyer en SAV. J'aurai quelques questions ... Est ce que certains ont déjà eu ce problème et a t'il été réglé ? Est ce que ce genre de souci sera réglé gratuitement par le SAV ? ( Blade sous garantie ) Le fait d'avoir une rom custom annule t'il la garantie ? J’habite en belgique et j'ai acheté le tel chez bouygues telecom en france, est ce que je peux envoyer mon téléphone par courrier ou bien est ce que je dois me déplacer jusqu'en france ? Après bientôt 1 ans de bon et loyaux services, je suis déçu d'avoir un souci :( Link to comment Share on other sites More sharing options...
MadMozel Posted February 27, 2012 Share Posted February 27, 2012 Je peux répondre a ta question pour la garantie, normalement oui, c'est un souci hardware, c'est pris en garantie, mais si tu laisses la Rom Custom, plus de garantie, il faut que tu repasses en Rom d'Origine via le Wiki! Link to comment Share on other sites More sharing options...
GrégoryCuyle Posted February 27, 2012 Author Share Posted February 27, 2012 Ok merci beaucoup pour ta réponse, ca répond déjà à 90% de mes interrogations ;) Pour remettre la rom de base, je pense que ca devrait aller. Mais autre question sur la garantie, mon téléphone a été acheté il y a moins d'1ans, c'est la garantie ZTE ou bien Bouygues qui sera prise en compte ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ZTE support france Posted February 27, 2012 Share Posted February 27, 2012 Bonjour, Il n'y a qu'une seule garantie : la garantie constructeur. Vous pouvez envoyer votre téléphone à notre centre SAV en France je vous fournis l'adresse en MP Link to comment Share on other sites More sharing options...
MadMozel Posted February 28, 2012 Share Posted February 28, 2012 Et voila! :P Link to comment Share on other sites More sharing options...
carribou92 Posted April 20, 2012 Share Posted April 20, 2012 Bonjour, Il n'y a qu'une seule garantie : la garantie constructeur. Vous pouvez envoyer votre téléphone à notre centre SAV en France je vous fournis l'adresse en MP Bonjour, Pouvez vous s'il vous plait m'envoyer également l'adresse de votre centre SAV, le tactile de mon ZTE Blade S répond avec beaucoup de difficultés et Free m'a dit de vous contacter directement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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