[Problème]Xperia Mini Pro ne s'allume plus.

[Felindra]

Bonjour !

J'ai depuis très peu de temps (environ 1 mois) , un Sony Erisson Xperia Mini Pro et voilà qu'il ne marche déjà plus.

Avant d'expliquer mon problème , je tiens à vous préciser que je suis une jeune fille adolescente de moins de 18 ans, donc je ne comprends pas vraiment les termes techniques.

Bref , voilà mon problème (ce bug est arrivé une première fois il y a quelques semaines) :

La première fois , j'étais à la neige (je ne skiais pas avec trop précieux ^^) , et un soir , en voulant l'allumer , lui ne voulait pas.

Aujourd'hui , je sors de cours et cherche à l'allumer , je l'avais utilisé le matin et il fonctionnait très bien , en arrivant en cours , je l’éteins et le rallume à la sortie. (Bien ma vie , non ?)

Bien sûr , en voyant qu'il ne s'allumait plus , j'enlève la batterie de mon portable et la carte SIM , attend quelques minutes et remet la batterie . Rien ne se passe quand j'essaye de le rallumer à part que le téléphone vibre mais l'écran ne s'allume plus. La batterie était chargée à fond.

Je vais voir mon opérateur qui me dit soit d'attendre ou de prévenir le service client . Préférant avoir l'avis de personnes avant , c'est pour ça que j'écris ici.

J'aimerais avoir vos avis , vos réponses (et si possible , évitez les termes trop techniques , ou sinon , détaillez , merci :)).

Merci d'avance pour toutes réponses. :)

Felindra.

Modifié 23 mars 2012 par Felindra

[zoner00]

Tu as essayé via PCCompanion (logiciel fourni avec ton tel que tu as sûrement installé sur ton tel) de réparer ton tel? Pour ça tu vas dans support zone et réparer.

Tapatalké depuis mon SK17i

[Felindra]

Bonjour !

Merci pour ta réponse . J'essayerais de faire ça si je retrouve le cd (--") .

De plus , nouvelle découverte : La LED indicatrice de la batterie clignote rouge , pourtant , il est chargé à bloc , je comprends pas tout...

[EDIT] : J'ai installé le logiciel , malheureusement , comme mon portable ne s'allume pas , mon ordi à beaucoup de mal à détecter celui-ci , donc le logiciel aussi.

Modifié 25 mars 2012 par Felindra

[remloup]

Essaye avec ça : http://forum.frandro...-rom-operateur/ La partie 1 du tutoriel :)

ÉDIT : Va plutôt voir le SAV

Modifié 25 mars 2012 par remloup

[Punk__Rock]

Euhh remloup, à ta place, je lui conseillerais pas de faire ça, le ramener au SAV direct c'est plus facile...

[remloup]

Ok :D SAV alors ;)

[Felindra]

Merci beaucoup pour vos réponses , et c'est ce que je vais faire , meme si un mois apres l'avoir acheter , ca me demoralise...

Bref , merci encore ! :D

[remloup]

De rien ;)