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numéro imei érroné help


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voulant passer chez free, j'ai demandé auprès de SFR mon code de désimlockage que j'ai obtenu, en voulant le rentré dans le tel il me notifie que ça ne marche pas. un petit tour sur google, je check via *#06# mon code imei et je m’aperçois que celui ci commence par 0123.. quand mon vrai code imei (marqué sur la boite) commence par 359... (!?)

Du coup problèmes je me retrouve un tel bloqué SFR, un forfait free que je ne peux pas utilisé, peut on changer et récupéré son imei d'origine?

j'éatis sous miui 2.3 cobrato et j'ai fais une réparation via pc compagnon pour récup une stock rom mais le problème reste le même.

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j'ai oublié de préciser que c'est ce que j'ai fais, mais sfr me dis

Nous faisons suite à votre demande de désimlockage. Dans l'immédiat, nous ne pouvons malheureusement pas y répondre favorablement. En effet, L'IMEI 0123.... que vous souhaitez désimlocker n'apparait pas dans votre dossier.

Afin de pouvoir désimlocker votre mobile, merci de bien vouloir vérifier l'IMEI de ce dernier.

je vérifie et leur file l'imei présent sur la boite du tel et me donne un code pour désimlocker

Edited by slumdog
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Oui, recontacte-les au 1023 (prix de l'appel au tarif local), j'ai eu le même problème que toi il y a quelques temps, tu donnes au conseiller le n° IMEI qui est sur l’emballage de ton tel, tu peux le retrouver aussi en retirant la batterie, il y a une étiquette ou il y est inscrit.

Il y a moyen de l'avoir aussi en tapant une combinaison sur le clavier, mais j'ai oublié laquelle. :emo_im_undecided:

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