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Android ne veut plus démarrer


AlexZxxZ

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Bonjour,

j'ai besoin d'aide pour mon Staraddict

situation:

le navigateur internet d'origine a planté. A chaque fois que j'essayais de relancer l'application du navigateur, Android me marquait qu'il a du forcer la fermeture (quelque chose dans le genre).

Je décide d'éteindre mon téléphone pour le redémarrer ensuite.

Mais maintenant, Android ne veut plus démarrer, c'est à dire:

- le logo vert android (le personnage) s'affiche.

- puis arrive le logo "android" avec la surbrillance qui passe dessus. Cette surbrillance passe une quizaine de fois. Ce logo disparaît 1 seconde et réapparaît avec la surbrillance. Et ceci sans s'arrêter. (en gros ce logo ne reste pas figé)

Quelles sont les manips à effectuer?

Précision, je n'y connais rien du tout au rom, ...

Tout le système Android sur mon starradict est encore d'origine.

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wiki.frandroid.com/wiki/Retrouver_son_ZTE_Skate_/_Staraddict_d%27origine

Par contre toutes tes données seront perdues :/

Suis bien le tuto et tu devrais y arriver. bon courage

Modifié par gio87
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Je dois utiliser quel paragraphe?

Celui-ci: Téléphone non fonctionnel - Téléphone encore d'origine

Pas de problème avec la garantie dans ce cas?

Quant aux données qui seront perdues, c'est pas trop grave.

Autre question, la plus importante:

Y a-t-il un risque de bricker le téléphone? Si oui, est-ce pris dans la garantie vu que c'est une MAJ officielle?

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Jaurais du te prévenir avant sil nest pas rooter...

Amene le simplement au SAV si tu possede toujours ta garantie jai eu ce problème.. il te le rendront comme sil sortait d'usine..

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OK merci gio87. Je vais très certainement l'amener chez SFR. Je connais pas grand chose sur android, alors si en plus il y a un risque...

Je signalerai ici les évènements à venir concernant ce staraddict.

Encore merci. Par ce problème, j'ai pu découvrir des choses que je ne soupçonnais même pas. Et ce forum que je viens de découvrir me paraît idéal pour découvrir les potentialités d'Android. Même si parfois, c'est pas des plus clairs pour un débutant comme moi.

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Bonjour,

Vous pouvez résoudre votre problème par vous même grâce à notre outil de mise à jour.

En effet ZTE vient de mettre à disposition un nouveau firmware pour le Staraddict qui permet de résoudre le problème de démarrage (bloqué sur le logo Android)

La procédure est simple et expliquée dans l'outil.

http://www.zte.com.f...70772164134.exe

Modifié par ZTE support france
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