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tablette bloquée mot de passe tactile


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Bonjour,

J'avais installé un mot de passe tactile au démarrage de la tablette et mon fils l'a bloqué. Le problème c'est qu'il me demande mon compte mail et lors de la création de ce compte (sur la tablette) je ne l'ai pas noté et je ne m'en souviens plus. Du coup impossible de sortir de ce message "vous devez vous connecter à votre compte gmail" et malgré plusieurs reset (bouton volume bas puis haut..) , je reviens toujours à ce message.

merci pour votre aide

olivier0865

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