Envoyer Xperia S au SAV

[MiniMat]

Bonsoir à tous,

Je possède un Sony Xperia S acheté sur LDLC. Il possède malheureusement un pixel mort au milieu de l'écran. Comme je pars pendant une semaine à l'étranger et que je n'ai pas besoin de mon téléphone, j'envisage de l'envoyer au SAV. LDLC me dit de prendre contact directement avec Sony. Comment cela va-t-il se passer pour mon téléphone ? Ou puis-je contacter le SAV (je n'ai pas trouvé ^^).

Merci d'avance

Bonne soirée ! =)

Modifié 12 avril 2012 par MiniMat

[flodrat]

Bonjour,

Je viens justement de contacter sony pour envoyer mon xperia S (tache sur l’écran), pour envoyer ton mobile il faut aller à l’adresse suivante http://www.allopsm.fr/index.php

Là tu peux trouver un centre près de chez toi, ou alors tu rempli le formulaire pour l’envoyer par la poste.

Sinon tu peux appeler sony mobile a ce numéro : 09 69 32 21 21, mais ils vont surement te dire la meme chose que moi !

Ou par leurs chat (http://www.sonymobil...ort/contact-us/)

du lundi au vendredi

Voilà :)

Modifié 12 avril 2012 par flodraft

[Argael]

Merci pour ces liens flodraft, c'est bon à savoir sachant que je vais surement avoir droit aux taches jaunes.

[MiniMat]

Merci beaucoup ! :P

[jon08]

Il faudrait peut-être ajouter tout ça dans la FAQ non?

[Flim]

oui et meme dans la rubrique des tache sur l'ecran ^^

[ViivY]

Bonsoir,

Je vais envoyer mon Xperia demain au PSM d'Étoile à Paris et je voudrais savoir ce qu'il faut avoir à part la facture et le téléphone.

Merci =)

[cddu33]

utile cette remarque...

Il te faut en plus une lettre expliquant les symptômes

[CastleRoad]

Ménage du sujet fait.

Merci d'éviter ce genre de réponses qui n'apportent rien.

Pour en revenir au sujet, je pense que cela suffit. Tu pensais à ramener autre chose ?

[jon08]

Quand j'ai appelé celui de Lille ils m'ont juste dis d’amener la facture ;)

[ViivY]

Je pensais qu'il fallait ramener un descriptif du problème.

Bin c'est bon alors.

Merci

[alex971]

bonsoir,

petit rappel de quelque point SAV agrée:

SAV ALLO PSM: http://www.allopsm.f...e.php#container

suivi de réparation: http://www.allopsm.f...i.php#container

SAV Acean

Acean

Division Sacel SBE BP439

ZI de la liane

62360 Saint leonard

08 92 35 08 08

suivi de réparation si Xperia S chez ACEAN SBE: https://extranet.sbe...liers.php?ref=1

CORDON-ELECTRONIQUE:http://www.cordongro...lectronics.html

suivi de réparation: http://www.cordongro...reparation.html

SONY MOBILE: 09 69 32 21 21

sujet combiné :)

[ViivY]

Ok merci de vos réponses parce que ça change de l'autre crétin là !

Tchiiipppppppp