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tablette bloquée après trop de tentative. impossible d'entrée adresse gmail


Boca Bmc

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Bonjour,

mes enfants ont bloqué la tablette. Lorsqu'on me demande de rentré mon adresse gmail (tous les codes et mots de passe sont correctes) rien ne se passe et je reste bloqué sur le même écran.

Comment puis je faire pour repartir a zéro ? car même le petit bouton sur le côté ne sert a rien quand j'appuie dessus la tablette s'éteint et se rallume sur le même écran.

merci pour votre aide

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