Problème tactile plus écran

[Arkadia977]

Bonjour, depuis ce matin, mon z3 n'a plus de tactile et commence à avoir la côté gauche plus sombre que celui de droite.

Avez-vous des conseils pour m'aider à réparer ça ? j'ai contacté le support et ils m'ont proposé de leur envoyer mais même si je pense pas que cela soit de ma faute, j'ai peur qu'ils me disent que cela serait dû à une utilisation incorrecte.

 

Merci d'avance

Bonne journée/soirée.

 

EDIT: Maintenant l'écran n'a plus de différence de luminosité mais quand je bouge le téléphone, l'écran devient noir aléatoirement. J'ai cru voir à un moment l'heure au verrouillage bouger comme si le tactile avait fonctionné quelque seconde

Modifié 6 février 2016 par Arkadia977

[Manopi]

C'est vraiment bizarre.

C'est bête mais je ne peux que te conseiller de faire une restauration ! Ou d'installer une ROM custom.

Apres si le problème persiste tu le renvoies, le problème est matériel mais pas forcément de ta faute !

[Arkadia977]

Merci pour ta réponse, j'aurais bien voulu faire une restauration mais du coup je dois attendre d'acheter l'usb GTO, il y a d'autre moyen sans ce câble ?

Mais j'ai vraiment l'impression que cela vient des nappes car j'ai plus le problème de l'écran qui devient noir et parfois quand je touche l'écran il réagit très rapidement. Par exemple j'ai appuyé sur une notification et elle est devenu toute grise comme si mon doigt était resté dessus.

 

EDIT; Je viens tout juste de refaire fonctionner le tactile en le démarrant en appuyant en bas de l'écran mais cela n'a pas duré longtemps

Modifié 7 février 2016 par Arkadia977