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5 réponses à ce sujet

#1
kuroshinta

kuroshinta

    Godzillandroid

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  • Lieubdx
Salut tout le monde,
j'en ai marre de bouffé des patates, je me décide à regardé où en est le dossier de remboursement envoyé le 08/02/2012.
je me connecte donc sur http://www.samsung.com/fr/mondossier/ et la ma surprise :

Les données saisies, ne nous permettent pas de retrouver votre dossier. Veuillez vérifier l’exactitude de vos informations.

qu'en est il de votre coté ?

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edelalife

#2
Yannick69

Yannick69

    Android des montagnes

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j'aimerais bien...bon merci de prevenir je vais envoyer ça en recommandé... avec copie de tout les docs



#3
cris1313

cris1313

    Newbie

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0
je suis dans le meme cas. mais pas d inquietude car j avais lu que la prise en compte des dossiers pouvait mettre un petit moment. donc il faut etre patient.

#4
rom67

rom67

    Android à poil vert

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Le remboursement n'est prévu que 10 semaines après la date limite (je crois mi-avril)... Enfin vous avez le temps de voir venir, peut-être qu'ils prennent les dossiers en compte qu'à la date limite ^^

#5
kuroshinta

kuroshinta

    Godzillandroid

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  • Lieubdx
petite mise à jour :

mon dossier via internet est toujours inaccessible, je décide d'appeler samsung directement et la bonne nouvelle mon dossier est bien récu et conforme, plus qu'a attendre mi juin

#6
kuroshinta

kuroshinta

    Godzillandroid

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  • Lieubdx
l'ODR est tombé hier, aucun problème de mon coté :)




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