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Connexion internet


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Bonjour,

Depuis environ 1 semaine, je ne peux plus me connecter à internet sur mon téléphone (ni actualiser les applications) via le réseau mobile. (Cela reste possible via la wi fi)

Quand j'essaye d'utiliser internet, le téléphone affiche :

"/!\ Données via réseau mobile

Connexion non autorisée.

Veuillez vous connecter au Wi-

Fi ou à un réseau mobile. Vous

pouvez modifier le paramètre

"données activées" dans le

menu paramètres de réseau

mobile"

Pourtant, tous les paramètres sont réglés, et c'était possible de se connecter avant. Je suis allé chez orange pour résoudre le problème, que le service après vente n'a pas pu résoudre(j'ai même été très mal reçu par un vendeur peu compétent).

Merci de bien vouloir me renseigner si vous avez compris le problème ! :D

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Bonjour,

Essaie:

Menu

Paramètres

Gestion batterie et données

Distribution des données

Données en arrière plan doit être coché

Données activées également

Voir également dans les paramètres de Google Play si

Mise à jour via Wi-Fi uniquement n'est pas coché

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bonjour, merci beaucoup pour ta réponse ! malheureusement tous les paramètres sont déjà réglés, je viens de reverifier...

si quelqu'un a une autre idée ? parce que ça ne vient pas de la carte sim...

ça m'aiderait vraiment beaucoup !

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Bonjour,

Tu es chez quel fournisseur ?

peut-être que tes paramètres ont été modifiés, c'est ce que demande rubixcube:

Menu

Paramètres

Sans fil et réseaux

Réseaux mobiles

Noms points d'accès

Si tu es chez orange par exemple tu devrais avoir Orange World de coché.

Va voir ici tu auras les paramètres.

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bonjour, merci beaucoup pour vos reponses, ce qui est coché dans "nom des points d'accès" c'est tweakker (ofnews.fr) et je peux aussi cliquer sur tweakker-MMS mais là il y a une grande liste qui s'ouvre avec par exemple APN, proxy, nom d'utilisateur... il y en a au moins 30.

je ne comprends pas trop à quoi ca sert ? peut-être qu'il faut decocher tweakker et cocher un des trucs de "tweakker-MMS" à la place ? enfin si j'y arrive, parce que n'ai l'impression que quand on clique sur un des trucs de cette liste, on ne peut que en modifier le nom..

j'espère que vous m'avez compris, je ne suis pas très clair...

merci !

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J'ai trouvé la solution : en fait il fallait rétablir les paramètres par défaut des réseaux mobiles ! désolé je suis vraiment grave de ne pas l'avoir vu avant ! Maintenant j'ai le choix entre orange world, orange mms, orange entreprise ou orange internet. Lequel dois-je prendre ? orange world ?

En tous cas, merci beaucoup à tous ceux qui m'ont répondu et désolé de ne pas avoir conpris avant!

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