HTC Sensation Shutdown lorsque pas de réseau

[HPL]

Bonjour, je fais suite au problème constaté dans ce thread :

http://forum.frandro...eseau-shutdown/

Cela fait un petit mois que j'ai constaté un problème similaire qui n'était jamais apparu auparavant.

En effet, des que je ne capte plus, soit au boulot, mon téléphone s'éteint, en particulier après les 15 secondes de mise en veille de l'écran ou en général, des que j'essaie de faire une action, j'ai le temps de rentrer mon code PIN pour le voir s’éteindre encore des qu'il a boot...

J'ai également remarqué que, lorsqu'il s'éteint, l'utilisation de la batterie semble erronée, entre deux shutdown ma batterie, qui est à 90%, peut passer de 25% et revenir par la suite à 90%.

Par contre, au sein de mon domicile ou lorsque le téléphone est branché (comme par exemple maintenant en USB), il ne s'éteint pas !

Je me tâte depuis un long moment de le renvoyer au SAV, j'ai attendu la mise à jour 4.0.3 pour constater que rien n'avait changé bien malheureusement.

Avant de refaire un reboot usine j'aimerai avoir votre opinion sur ce bug.

Merci de votre aide

Modifié 25 avril 2012 par HPL

[Sébi11]

Bonjour !

J'ai longtemps discuté de ce bug sans arriver à le résoudre. Avant de l'envoyer un SAV, fait un retour aux paramètres d'usine car de toutes façons c'est ce qu'ils feront là-bas ;)

Sinon pour la batterie, ce n'est pas lié à ce bug mais général : quand on redémarre le tel, le pourcentage de batterie perd la tête, en particulier sur le Sensation, c'est comme ça...

[HPL]

Salut Sébi11

Merci pour ta réponse rapide, oui c'est quand même super bizarre, en plus je suis pas du genre à mod ou à ajouter des applis à fond de cale sur mon tel car je m'en tape un peu (ah paradoxe ! ^^)

Pour la batterie, je t'avoue n'avoir constaté ceci qu'avec ce "bug", bon vu que je suis au taf et que j'ai mon cable, je vais backup et restaurer et je vous tiens au courant.

Tu ne penses pas qu'avec une autre ROM ça peut résoudre le problème ? J'avoue que je suis un peu N00B et je n'ai pas envie de le flinguer si SAV

[Sébi11]

Un tel buf, c'est peut probable qu'il vienne, même en bidouillant :P

Non non je t'assure que c'est un bug connu. Bon après c'est vrai que pour toi là ça a fait des sauts impressionnants il faut le dire, en général c'est plutôt de l'ordre de 10 à 30% !

Je te dirais bien d'essayer une autre ROM en effet, mais je doute que ça fonctionne, surtout si le reset ne résout rien. Et comme tu risques de l'envoyer au SAV, je doute que ce soit la bonne solution de le bidouiller juste avant :)

[HPL]

Sages paroles :)

Allez backuping, reseting, coming back :P

Merci pour tes conseils ;)

[Sébi11]

Pas de quoi et bon courage B)

[HPL]

Me voici de retour, il me semble que cela fonctionne correctement, je croise les doigts !

Si je peux me permettre une dernière question, HTC Sense est ce vraiment utile ?

Merci de ton aide et de ta célérité :)

[Sébi11]

Je te le souhaite aussi alors ;)

HTC Sense, c'est la vie :P Non sérieusement, c'est le mieux sur un HTC je trouve, tu n'imagines pas à quel point je trouve Android peu pratique sans surcouche !

[HPL]

J'avoue ne pas trop savoir à quoi cela sert.

Bon ben triste nouvelle, je viens de faire un petit tour dans le quartier, ou la couverture change assez régulièrement et il s'éteint encore ... comme avant

Est ce que le SAV est la seule solution ?

J'ai pas envie d'attendre des semaines ...

[Invité Nyto]

le SAV HTC (cordon electronics) est très rapide :)

et je pense bien que ce soit la seule solution :emo_im_undecided:

petite curiosité, tu as la coque d'origine?

[Sébi11]

Pour moi oui le SAV reste la seule solution...

"Très rapide", faut peut-être pas exagérer : ça demande mini 2 semaines ;)

[HPL]

@Nyto Oui j'ai la coque d'origine

Marrant ca cordon electronics fait aussi le sav SAMSUNG (dans mon taf).

@Sébi11 Oui c'est vers la que je tablais.

J'avoue ne pas comprendre, il n'est jamais tombé violemment et le problème s'est déclaré d'un coup :(

Je vais passer à une boutique voir quel portable on peut me prêter entre temps, car heu, bref vous m'avez compris :D

[Sébi11]

Si tu es chez SFR ou Orange, ils prêtent des tels en échange d'une caution ;)

[HPL]

Yep je suis SFR, bon ben triste conclusion quand même :s

549€ qui pète aussi facilement et pour aucune raison, j'ai beau être un N00B en mod de smartphones, mais pas en informatique, comprends pas ...

Dans tous les cas, merci de votre aide et de vos conseils :)

[Sébi11]

Je sais bien, mais bon...

[Bgiegel]

J'ai le même problème. Sauf que moi ça le fait vraiment de manière aléatoire. Moins souvent quand le téléphone est en charge.

J'ai racheté une nouvelle batterie, mais au bout d'une semaine le problème a recommencer.

J'ai changer la rom du téléphone mais ça n'a rien changé. Je pense que ça doit être un défaut du téléphone lui-même (carte mère défectueusement ?).

Je ne peux même pas l'envoyer au SAV étant donné que la facture qu'on m'a donné est une fausse (téléphone acheté sur leboncoin).

Pensez-vous que qu'un réparateur (genre rue Barbès) pourra faire quelque chose contre un problème de cette nature ?

[Sébi11]

Tu as regardé le sujet qui parle du même problème que toi juste en dessous ? À mon avis c'est plutôt un soucis logiciel apporté par la MAJ ou une de tes applications ;)

Sinon pas de chaance pour la garantie, je ne sais pas si ce genre de petites boutiques réparent les HTC...

Envoyé depuis mon HTC One S avec Tapatalk

[kaliseo]

Bonjour,

J'ai le même problème depuis des mois. En réalité, ça a commencé quand j'ai effectué la mise a jour ICS sur Sensation XL.

Je suis donc sûr que c'est un problème logiciel.

Pour tenter de régler le problème, j'ai S-OFF le téléphone, je l'ai rooté et j'ai changé de ROM pour mettre une Three Musketeer No Sense. Malheureusement... Le téléphone vient de re-planter.

Je vais regarder si il y a un log ou un journal d’évènement qui permettrait de détecter la source du problème, mais le constat est que lorsque la réception est mauvaise, le téléphone s'éteint. J'ai donc peur que ce soit carrément la ROM Radio fournie par HTC qui ai un problème.

Je les ai contacté, en dehors de réinitialiser le téléphone, ces derniers n'apportent pas beaucoup de solution.

Si vous avez d'autres infos sur le sujet, n'hésitez pas.

[Sébi11]

Salut !

Puisque tu es S-OFF, essaye de downgrader la radio ;)

[kaliseo]

J'aimerais bien pouvoir conserver toutes les fonctionnalités de ICS qui sont incomparablement mieux que les anciennes radio.. (ne serais-ce que d'un point de vue interface graphique).

Passer le téléphone en WCDMA uniquement semble fonctionner, mais c'est pas optimal niveau réception. Etant a Paris, je vais la jouer comme ça pour le moment, jusqu'à ce que quelqu'un trouve un moyen de régler le problème.

[Sébi11]

On peut changer uniquement la radio, elle est indépendante de la ROM ;)

[kaliseo]

Ah ? Tu aurais un tuto sur le sujet ? Je pensais que la radio était dépendante de la rom. Ca veut dire que je peux avoir un Android 4.x sans mon problème de réception ?

[kaliseo]

J'arrive pas a trouver d'info sur comment downgrader la radio sans changer la rom..

[Sébi11]

Il faut flasher une radio antérieure via commande fastboot ou avec un fichier .zip dans le bootloader.

Reste à trouver la commande exacte et le fichier...

Envoyé depuis mon HTC One S avec Tapatalk

[kaliseo]

Du genre http://www.filefactory.com/f/2c6cbf04d4909b70/ ?

Mais ces RUU ne vont pas carrément remplacer la ROM avec celle de base de HTC ?