Retour au SAV

[Remi62250]

Bonjour à tous,

Je fais appel à votre aide car je voudrais envoyer mon Android Edition Startrail (donc le ZTE Blade) au SAV pour un écran cassé.

Le téléphone est flashé j'ai donc remis la rom SFR d'origine et avec un tutorial que j'ai trouvé (je ne retrouve plus le lien) j'ai pu retrouver le mode FTM.

En théorie, le SAV ne devrait pas savoir qu'il a été flashé ?

Si j'essaie de faire la mise à jour avec le logiciel officiel il m'indique que le téléphone n'a pas été détecté. Normal ?

Merci d'avance

[jp33]

essaye sur un autre PC ...

Il DOIT être détecté, c'est la première chose que fera le SAV ZTE ...

[Remi62250]

En fait, il est bien détecté par le PC je vois "Installation du pilote ZTE Dfu ... réussi" quelque chose du genre mais le logiciel de mise à jour ne le détecte pas.

J'ai déjà essayé sur un 2éme PC

[jp33]

Tu as bien l'écran FTM sur le téléphone pendant la tentative de connexion ?

[marcosinus]

Ca marche le SAV pour un écran cassé ? Quel est le coût de la réparation ? Un Blade neuf ne sera guère plus cher.

[Remi62250]

Oui, j'ai bien l'écran FTM.

Pour la réparation, j'ai une assurance casse donc soit ils me le réparent soit ils me remboursent le prix du téléphone.

[Remi62250]

Pas de réponse ?

[muti]

normalement tu allume ton telephone en mod FTM tu le branche ensuite a l'ordi il installe des pilotes et des qu il a finni d installé tu allume le logiciel de ZTE ,ci ton telephone n est toujours pas detecter desinstalle tous les driver de ton telephone et telecharge les sur le site reinstalle et ca devrait passer