Faou' Said Posted April 25, 2012 Share Posted April 25, 2012 Bonsoir à la communauté Android ! J’espère que vous serai nombreux à me répondre et n'hésite pas à tourner ! je vient vers vous concernant une copine , qui a un soucis , elle a eu un incident avec son Nexus et pour débloquer son téléphone , il faut qu'elle mettre son adresse Google (Gmail ) et son mot de passe Elle est venu vers moi tout paniqué , seul soucis , ce compte là , elle était même pas au courant qu'elle en avait un , et ce téléphone date d'au moins 1 an , elle a quand même son adresse Gmail mais alors son mot de passe aucun moyen de s'en souvenir On a essayer de le récupérer mais non aucun moyen , question secrète et adresse secondaire n'étant pas complète ! Dites moi une solution ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
BankiZ Posted April 26, 2012 Share Posted April 26, 2012 Reset du téléphone avec création d'un nouveau compte GMail. Ça lui apprendra à oublier son compte Google ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
ZatchBell68 Posted April 26, 2012 Share Posted April 26, 2012 Hello, Pas gentil BankiZ. Alors si tu as testé toute les solutions pour la récupération du compte a la fin il te propose une dernière solution qui est d'envoyer une photocopie du permis ou de la carte d'identité. A toi de voir. Sinon oui effectivement il faut créer un nouveau compte. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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