[ Résolu] Problème pour connecter mon arc s sur le pc

[blackstone]

Bonjour, je viens d'acquérir un sony ericsson arc s et j'ai un problème. Quand je connecte mon portable sur le pc afin d'installer pc companion rien ne se passe mise à part le chargement de ma batterie. J'ai bien installée pc companion sur mon pc mais sur mon portable rien ne s'affiche dans les notifications alors que dans le menu sony il est bien coché démarré pc companion lors de la connection. Est ce que quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait??

Ps je suis novice dans tout ça.

Modifié 17 juin 2012 par blackstone

[anthox25]

Va voir dans les réglages de connectivité et tu change le mode de transfère c'est peut être sa.

[blackstone]

J'ai déjà fait et ça n'a rien changé.

[anthox25]

Tu est sur qu'elle ordinateur et pc companion est déjà installé ?

[blackstone]

J'ai un windows 7 64 bits et oui j'ai déjà installé pc companion sur mon pc.

[anthox25]

Au pire tu le réinstalle car la je vois pas trop pourquoi sa fait sa.

[blackstone]

J'ai déjà fait ça.

Je comprend pas le problème j'ai jamais eu ça avec mes anciens portables

[anthox25]

Tu n'a pas d'autre ordinateur cher toi pour faire le test ?

[blackstone]

J'ai déjà fait ça aussi et idem rien ne ce passe à part le chargement de ma batterie.

[anthox25]

Alors sa veut déjà dire que sa vient du téléphone car même si sur un autre ordi sa marche pas. Pour le moment je n'est pas d'idée je te fait signe si je pense à quelque chose ;)

[blackstone]

D'accord, merci d'avoir prit le temps de me répondre :)

[stephjago]

Il est possible que ça vienne tout simplement de ton cable USB : si il ne fait pas data, du coup il ne peut que charger (ou si la partie concernant le data est endomagé).

Donc essaye de te procurer un autre cable USB.

[anthox25]

Ah oui bonne idée effectivement, mais c'est bizarre que son cable soit déjà HS.

[blackstone]

Oui bizarre en effet car je viens juste de l'acheter (jeudi), je vais essayer de retourner à la boutique pour le faire changer.

Merci.

[stephjago]

En tout cas j'ai déjà vu ce soucis sur le X10, donc voilà, tiens nous au jus ;)

[blackstone]

Voilà mon portable est parti au sav maintenant reste plus qu'à attendre, la vendeuse m'a dit qu'il fallait compter 15 jours...

[Phil77560]

L'Arc au SAV pour un problème de cable ?....... :(

tu n'avais pas un pote qui pouvait t'en preter un le temps du test ?????????

[blackstone]

Non personne :s

[blackstone]

Voilà mon portable est enfin revenu du SAV et verdict : ils ont juste changés mon câble. Maintenant je sais connecter le portable au pc, tout fonctionne.

Merci de votre aide :)

[stephjago]

Ah qui avais raison?! ;)

[galaksy2001]

Première fois que je vois ce genre de soucis !

Bien vu, fallait y penser ;)

[boubou62]

@ blackstone : peux tu marqué RESOLU devant le titre de ta question STP ;)

[blackstone]

C'est la première fois que j'ai ce genre de problème aussi. En tout cas merci à tous d'avoir pris le temps pour me répondre :)

Voilà ;)

Modifié 17 juin 2012 par blackstone