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Posté(e)

Bonjour,

J'ai un XpS depuis 3 mois maintenant et depuis 3 jour il bug. J'explique, j'ai effectuer la mise a jour vers la version 3.75 et tout c'est bien passer sauf quand j'ai voulu utilisé le android market.Il ne veut pas telecharger d'appli suite a une erreur donc je l ai coupe, il possédait encore 90% de batterie. Je l'allume, il demarre sur la page de démarrage Sony puis s éteint directement et se rallume sur cette page en continu!! Je l'ai remis en charge.

_J ai essayé un démarrage force avec la touche volume et mise en route même chose,reste bloqué puis s éteint et se rallume en permanence. Je l ai coupe avec l extinction forcée.

_ Je l'ai flasher 4 fois sans résultat avec le câble d'origine.

_ J'ai essayé par seus (Sony ericson Update Service) mais rien ne fonctionne.

_ J'ai flasher avec flashtool en 3.75 sans résultat et en version 3.73 mais le problème persiste.

En gros après avoir flasher le portable, il démarre comme un neuf mais le market change d’icône (ancienne) et impossible de télécharger quelconque appli. suite a une erreur. Si j’éteins le XpS il plante a nouveau.

Avez vous une idée de ce que je pourrai faire, a part devoir le ramenez au SAV et devoir attendre 3 semaine avant de le récupéré?

Merci d'avance.

Posté(e)

Bonjour,

Je ne comprend pas tout ce que tu as dis....les info se chevauche!

Actuellement le problème que tu as est seulement un problème d'accès/téléchargement dans le PLAY STORE(Android market) ?

Posté(e) (modifié)

Oui, tant que je n'eteins pas le Xps c'est le seule probleme qu'il a, mais lorsque je l'eteins, il plante. Donc mon probleme est que je ne peut pas eteindre le smartphone sous peine de devoir le flasher pour le faire fonctionné.

Modifié par MicMaster120
Posté(e)

Ok essaye cela:

PARAMETRE-> APPLICATIONS-> GERER LES APPLICATIONS-> là tu clique sur l'onglet TOUTE...puis tu recherche GOOGLE PLAY STORE

ensuite tu le selectionne et clique sur "effacer le cache" et "effacer les données"

Puis essaye à nouveau :)

Posté(e) (modifié)

je vient de le faire mais android market n'existe pas c'est le "market" ancienne icone comme un sac avec l'icone android dessus. J'ai effacer le cache mais ca n'a pas resolut le probleme.

Merci de m'aider en tout cas :)

Modifié par MicMaster120
Posté(e)

Alors pas de numero d'erreur, mais un message me disant que le telechrargement n'a pas pu commencer suite a une erreur.

Ensuite j'ai reflechi a la solution du flash de la version 3.75 que j'ai fait: C'est bien une mise a jour, donc si un fichier n'est pas modifier durant cette mise a jour et qu'il est defectueux, il le reste apres? non?

Je pourrait essayé de reparti sur la premiere version et de l'upgrader au fur a mesure ?

Posté(e)

As tu essayé en 3G et WIFI?

Non tout est réinitialisé lors du flashage(a condition de laisser cocher la case "wipe user data" ) mais essais comme tu dis de repasser à la version d'origine

Posté(e)

Jamais essayé avec le wifi et 3g, C'est possible?

je vient de flasher mais il me met ceci:

10/032/2012 15:32:13 - INFO - Flashing finished.

10/032/2012 15:32:13 - INFO - Please wait. Phone will reboot

10/032/2012 15:32:13 - INFO - For flashtool, Unknown Sources and Debugging must be checked in phone settings

10/032/2012 15:32:14 - INFO - Device connected in flash mode

Posté(e) (modifié)

Tu peux debrancher :)

EDIT: vu que c'est uniquement un problème du PLAY STORE essaye de poster ton problème dans le sujet général ici:

Modifié par alex971
Posté(e) (modifié)

Haaaaa d'accord j'avais vraiment rien compris lol

Alors cela donne quoi le flash de l'ancienne version?

Tu utilises bien que les fichier qui son dans mon TUTO?

Modifié par alex971
Posté(e)

j'ai flasher de la premier a la derniere

mais le market ne fonctionner pas, donc j'ai installer le play store, il a bien afficher l'icone car avant ca passer pas. Mais j'ai cette erreur 492 lorsque j'essai de dl ou de mettre a jour une appli

Je n'ai pas encore eteint le XpS par peur qu'il planter a nouveau comme les fois precedentes

Posté(e)

Je pense que c'est le XpS qui est defectueux niveau hardware

J'ai effacer le cache mais sans resultat, a la force de cherché j'ai deux solution probable:

_ Le processeur ou la RAM sature

_ Le disque dur a un probleme a la lecture de donnée

Posté(e)

La seule manip realisé a ce jour est la mise a jour en 3.75 jeudi, les autres je ne les ai pas faite. Depuis plus de play store, je l'eteins du soir, le rallume du vendredi et la il affiche le logo SONY puis s'eteind quelque second plus tard. Apres cela, j'ai fait appel a vous

Posté(e) (modifié)

Avec PC COMP que tu as fait cette mise à jour?

Si personne d'autre ne peu t'aider ici restera plus que le SAV :(

Modifié par alex971
Posté(e)

Ce que j'ai eu le premier mois de l'aquisition, c'etait qu'il s'était éteint deux fois sur la journée sans que je l'utilise en plus. Il me la fait 3 fois. Mais pas en ce suivant une fois la deuxieme semaine puis 3eme semaine 2fois.

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