"Votre périphérique ne prend pas en charge la mise à jour via Kies"

[Romain D]

Bonjour,

Après avoir lu sur des sites d'actualités qu'une mise-à-jour était disponible pour le Samsung Galaxy S III dans sa version XEF (que je possède), j'ai branché celui-ci à l'ordinateur et ai lancé Samsung Kies. Celui-ci me renvoie alors le message d'erreur suivant : "Votre périphérique ne prend pas en charge la mise à jour via Kies". Par ailleurs, la recherche de mise-à-jour par OTA m'indique qu'aucune mise-à-jour n'est disponible.

Je ne peux par conséquent pas procéder à la mise-à-jour du téléphone... Une solution ?

Plus d'informations :

AP : I9300XXALEF

CP : I9300XXLEF

CSC : I9300XEFALE1

Android : 4.0.4

Numéro de version : IMM76D.I9300XXALEF

Revendeur : Virgin Mobile

Merci par avance.

Cordialement.

Ci-joint : Impression d'écran de Samsung Kies.

[InfoYANN]

Bonsoir,

Regarde dans un premier temps si tu as bien la dernière version de Kies ;)

Ensuite, si ça ne passe pas, alors je sèche. Par contre, pas la peine de Kies. Passe par ODIN :)

[Romain D]

Bonjour,

J'ai bien la version 2.3 de Kies.

Je ne veux passer que par des circuits officiels.

[InfoYANN]

Et bien tu l'auras pas OTA. De toute façon, si ça venait à t'être proposer sur Kies, je suppose que tu l'aurais au choix et en même temps par OTA.

[Romain D]

Bon bah je contacterai Samsung demain alors...

[Dagostino]

est ce que tu as flasher ton tél avec odin ???

ont dirais que le CSC ne correspond pas a ta version logiciel

[Romain D]

Non je n'y ai pas touché.

[Romain D]

Bonjour,

Puisque le sujet est plutôt bien référencé, j'en profite pour vous informer que depuis quelques heures, sans que je n'aie rien fait, Kies me dit désormais qu'il s'agit bien de la dernière version du micrologiciel. Je n'ai donc plus le message d'erreur. Très probablement dû à une mise-à-jour du côté de Samsung.

[Dagostino]

tout a fait normal puisque la version firmware LEF a était laché que depuis hier par le biais de kies

tu avais déja la mise a jours LEF s'est pour cela que kies ne reconnaisser par cette version , vu que samsung france est complétement a la rue pour les updates