Jump to content

[Problème] Pas de connexion 3G sur GN


Recommended Posts

Bonjour à tous,

Question de newbie, désolée je débarque. Mais j'ai un galaxy note depuis hier, et impossible d'avoir une connexion 3G ou même Edge, rien du tout. (je suis chez Bouygues). La connexion Wifi avec ma box se passe sans souçi mais en dehors du Wifi, impossible de se connecter à internet, envoyer MMS etc...

Les paramètres APN sont bons, Connexions de données est activé. Mais l'icône 3G n'apparait toujours pas.

Quelqu'un saurait-il d'où peut provenir le problème ?

Merci d'avance de prendre de votre temps pour peut-être m'apporter une réponse.

Link to comment
Share on other sites

Salut, es-tu vraiment certain des paramètres de l'APN ? Tu as vérifié sur le site de Bouygues ? As-tu bien coché l'APN ? (petit rond vert devant le nom de l'APN)

Dans les paramètres tu dois avoir une case avec un nom similaire à "réseau 2G uniquement", elle n'est pas cochée ?

Ton forfait vient d'être souscrit ? Peut-être que Bouygues ne t'a pas encore activé la 3G ?

Edited by Hypnoz
Link to comment
Share on other sites

Oui, j'ai revérifié au niveau de l'APN et tout a l'air correct. La case est bien cochée.

(par contre je n'ai rien trouvé concernant du 2G uniquement) ?

Le forfait a effectivement changé mais il devait être actif à partir d'aujourd'hui et je n'ai toujours rien.

Je vais essayer de voir cela avec eux demain auprès du Service Client. Si toutefois tu avais une idée du problème avant cela.

En tous les cas, merci.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Unfortunately, your content contains terms that we do not allow. Please edit your content to remove the highlighted words below.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...