[Résolu] Plus de 3g

[Epok56]

Depuis 2 jours je constate que je ne peux plus accéder à Internet. En WIFI, il n'y a pas de soucis, mais pas en 3g. J'ai pourtant l’icône H qui s'affiche en haut de l'écran et les flèches qui s'allument et s'éteignent (comme si des données passaient).

Je suis chez Bouygues (à Lorient, Morbihan) et je suis loin d'avoir atteint les limites de mon forfait.

Connaissez vous une application qui permette de tester la 3g ?

D'avances merci.

[Sébi11]

Salut !

Essaye de redémarrer complètement ton tel déjà, et peut-être de changer de zone ;) Ces temps-ci les antennes 3G de Bouygues semblent mal en point.

[Epok56]

J'ai déjà redémarré, mais en vain ...

Tu entends quoi par changer de zone ?

[Sébi11]

Bouger quelques centaines de mètres pour changer d'antenne...

Si tu forces GSM seulement, ta connexion fonctionne ?

[Epok56]

Le changement de borne n'y fait rien. En revanche,je l'ai mis en GSM seulement, et la j'ai récupéré une connexion. Et quand je le remet en GSM/WCDMA auto, ca plante à nouveau ...

[Sébi11]

Ca veut donc bien dire que seule la3G bloque et pas le réseau mobile. Je te conseille d'appeler ton service client car il est plus probable que ça vienne de Bouygues que de ton téléphone ;)

[Epok56]

merci pour ton aide, je vais le faire des demain ...

Une petit question: mon tel est à l'origine un tel Bouygues, avec la rom qui va avec. Je l'ai changé, pour mettre la rom HTC. J'ai l'intention prochainement de quitter Bouygues pour Free. Faut-il que je désimlocke mon tel ?

[Sébi11]

Ca marche !

Oui pour le désimlockage. Si tu l'as depuis plus de 3 mois c'est gratuit ;)

[Epok56]

encore une fois merci ...

[Sébi11]

Je t'en prie ;)

Si tout est bon, tu peux mettre ton sujet Résolu en modifiant ton premier post dans l'éditeur complet ;)