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premier problème écran noir au vérouillage


robix62
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Bonjour,

un ami vient d'acheter un ascend g300, neuf.

Malheureusement, dès qu'on vérouille le téléphone, l'écran devient noir.

Si on rappuie dessus, on voit l'écran qui s'éclaire mais finalement reste noir, je suis obligé d'enlever la batterie pour le rallumer.

Avez vous une idée ?

J'ai cherché sur gogole, mais le téléphone est assez récent, et je n'ai pas trouvé bcp de retour.

Merci d'avance pour vos réponses.

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je l'ai remis d'usine, marche pas.

je voulais changer de rom pour voir si c'était logiciel, je l'ai rooté.

j'ai téléchargé ics sur le site huawei, et je ne peux pas le mettre à jour. Si je veux forcer l'update en faisant volume haut + power, j'ai un écran rose.

j'ai fait un factory reset, je vais le renvoyer au sav.

Merci pour vos réponses.

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  • 4 weeks later...

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