Nexus s a pris un peu d'eau

[ben691]

Bonjour a tous,

J'ai malencontreusement posé mon nexus s sur un lavabo hier et je me suis ensuite rendu compte que je ne capté plus ( sans avoir vu qu'il avait été posé sur de l'eau). Ce n'est que le lendemain que j'ai essayé de redémarrer plusieurs fois mon téléphone et il ne me demandé plus mon code PIN, sinon tous fonctionnait niquel.

J'ai donc ouvert le téléphone et vu qu'il y avait de l'eau ou niveau de la batterie et de la carte SIM.

Je tiens a preciser que le téléphone n'est nullement tombé dans l'eau.

J'ai essayé ma carte SIM sur un autre téléphone et elle fonctionne.

Mon portable ne reconnait plus aucune carte SIM.

Si quelqu'un pourrais me dire quoi faire svp ! ( Je ne possede pas d'assurance :( )

[HuiLan]

Mettre tout ce qui a pris l'eau dans du riz et espérer !

[ben691]

D'accord et sinon si sa marche pas c'est mort ? Meme si je dis que je me le suis fait volé ou cassé ? Le marqeur pr l'eau est comment sur le nexus s ?

[Lapinfourbe]

Sinon SAV si il est encore sous garantie.

[HuiLan]

Pour la garantie (vol ou casse), tout dépend si tu as pris une assurance ?

A moins que ton tel soit en effet sous garantie opérateur.

[ben691]

Je ne sais pas si il est encore sous garantie, sa fait un an et trois mois environ que j'ai le telephone donc ...

SAV oui mais il pourront voir qu'il a pris l'eau je pense non ? En plus il a subi énormément de flash, il a connu de nombreuses ROMs, il y a un risque a cela ? meme si je peux tout remettre d'origine

[HuiLan]

Si tu n'as pas pris d'assurance, c'est pour ta pomme :(

[ben691]

Ba en fait je ne sais plus ... je peux le voir sur le site de sfr peut etre ?

[HuiLan]

Peut etre ou avec ton service client mais surtout sur ton compte si tu paies quelque chose en plus de ton forfait.

[ben691]

Bon ba je ne possede pas d'assurance ... Il me reste encore 10 mois d'engagement donc ...

[HuiLan]

Tu peux toujours tenter de négocier avec le service client

[ben691]

D'acc , je viens de regarder et le téléphone est garantie deux ans, je vais donc tenter. Toutefois je suis sur une rom Cyanogene, je voudrais donc savoir si il faut que je fasse un hard reset avant de l'envoyer ? Ou mettre la rom stock ? Mais ac la rom stock je perd le root mais je crois que le petit triangle quand le téléphone démarre sera toujours présent

Si quelqu'un pourrait m'expliquer quoi faire avant de l'envoyer

[jcg13]

Je serais toi, je sauvegarderai toutes mes données et mes programmes ailleurs, ta synchro avec ton compte Gmail va déjà faire la moitié du travail; puis j'installerai une image factory https://developers.google.com/android/nexus/images#instructions

Comme indiqué, je reverrouillerai le bootloader.

Mais s'ils trouvent des traces d'eau à l'intérieur, je serais surpris qu'ils le prennent en garantie : peut-être devrais tu demander un devis préalable ?

[ben691]

D'accord donc je vais sauvegarder sur un disque dur les musiques, photos, videos. Pour les contacts je synchronise avec gmail et pour les applis pas d'importance.

Je te remercie pour le lien mais je ne suis pas super a l'aise avec l'anglais : de ce que j'ai compris il suffira d'installer une image factory pour restaurer le téléphone. Par contre, je n'ai pas vraiment compris comment faire. Il dise ensuite de reverouiller le bootloader (en cherchant je devrais trouver comment faire, surement avec une invite de commande? )

Alors oui je pense qu'il pourront voir l'eau vu qu'il y a un marqueur non ?

Pour le devis préalable, ça se passe comment ?

Apres je peux toujours faire marcher la responsabilité civile je crois non?