jcarine@ebuyclub.fr Posté(e) 13 août 2012 Posté(e) 13 août 2012 Bonjour à tous . Voilà mon souci: Je viens de recevoir ma carte sim sosh. J'ai un SMARTPHONE HTC RYHME, acheté chez rueducommerce sans abonnement. Ce telephone à 1 mois. Pour le moment, il fonctionne avec mon ancien compte, chez Bouygues. Le problème est que lorsque j'ai voulu utiliser ma carte sim, il m'a été impossible de contacté le 740 pour l'activation (aucune mise en relation depuis mon portable). J'ai donc contacté un conseiller. Le conseiller, très sympa, m'a activé ma carte à distance, mais j'avais tjs le même problème. J'ai testé ma carte sim dans un autre portable, et là, victoire, ça fonctionne! Je ne comprends donc pas pourquoi mon HTC ne fonctionne pas avec cette carte sim, n'étant pas bloqué, j'ai juste la demande du code PIN (mais pas du code PUK)... et ça me note: aucun réseau trouvé... Quelqu'un peut il m'aider? Dois je me tourner vers HTC ou Rueducommerce? Merci! Citer
FlyinGrub Posté(e) 13 août 2012 Posté(e) 13 août 2012 Va dans paramétre réseau mobile puis opérateur réseau et change Bouygues Télécom en orangeFR B) Citer
Sébi11 Posté(e) 13 août 2012 Posté(e) 13 août 2012 Excellente idée de Flyin :P Et si jamais ça ne suffit pas, réinitialise les APN (via la touche Menu dans les paramètres de réseau mobile), il devrait te redemander ton réseau. Citer
FlyinGrub Posté(e) 13 août 2012 Posté(e) 13 août 2012 Merci :) normal qu'avec le one s on ne peut pas réinitialiser les apn? :emo_im_foot_in_mouth: Citer
Sébi11 Posté(e) 13 août 2012 Posté(e) 13 août 2012 Si je l'ai fait ya 2 jours ;) C'est sur la touche Menu dans les APN chez moi, puis Rétablir les param par défaut. Citer
jcarine@ebuyclub.fr Posté(e) 13 août 2012 Auteur Posté(e) 13 août 2012 Merci, mais lorsque je demande "rechercher les réseaux" , j'ai la réponse "aucun réseau trouvé" ... Incompréhensible car je n'ai aucun pb de reseaux là ou je suis! Citer
FlyinGrub Posté(e) 13 août 2012 Posté(e) 13 août 2012 (modifié) APN pour moi c'est Avanced Power Menu, on parle pas de la même chose je pense EDIT : essaye sélectionner automatiquement alors... Modifié 13 août 2012 par FlyinGrub Citer
jcarine@ebuyclub.fr Posté(e) 13 août 2012 Auteur Posté(e) 13 août 2012 Déjà tenté aussi ... impossible de se connecter au réseau pour l'instant, veuillez réessayer ultérieurement :( Citer
androboy06 Posté(e) 13 août 2012 Posté(e) 13 août 2012 Est-ce que la nouvelle SIM est activer, tu as essayer avec un autre tél ? Citer
jcarine@ebuyclub.fr Posté(e) 13 août 2012 Auteur Posté(e) 13 août 2012 Oui, je pensais qu'elle n'était pas activée, j'ai contacté un conseiller SOSH (orange) qui me l'a activé en ligne... J'ai testé la sim sur un autre mobile... ça fonctionne parfaitement! C'est à n'y rien comprendre! Citer
Sébi11 Posté(e) 13 août 2012 Posté(e) 13 août 2012 APM c'est Advanced Power Menu, APN ça veut dire Access Point Names. Il faudrait les réinitialiser, après il propose une liste des réseaux normalement. 1 Citer
jcarine@ebuyclub.fr Posté(e) 13 août 2012 Auteur Posté(e) 13 août 2012 Ok, je passe par où pour réinitialiser l'APN? Citer
FlyinGrub Posté(e) 13 août 2012 Posté(e) 13 août 2012 Excellente idée de Flyin :P Et si jamais ça ne suffit pas, réinitialise les APN (via la touche Menu dans les paramètres de réseau mobile), il devrait te redemander ton réseau. Relis bien Citer
Sébi11 Posté(e) 13 août 2012 Posté(e) 13 août 2012 Pas compris Flyin :/ @ jcarine : Paramètres de réseau mobile > Nom des points d'accès > Menu > Rétablir les paramètres par défaut. Ou un truc du style, je suis sous ICS et Sense 4 moi :emo_im_lips_are_sealed: Ensuite tu retournes à l'accueil puis tu retournes dans ce menu et chez moi il me demande de choisir un réseau :) Citer
androboy06 Posté(e) 13 août 2012 Posté(e) 13 août 2012 Sinon va sur le site de sosh pour récupérer l'APN et le modifier manuellement Citer
jcarine@ebuyclub.fr Posté(e) 13 août 2012 Auteur Posté(e) 13 août 2012 Oui, ça j'ai vu, mais je ne vois pas ou c'est! Je suis allée dans "paramètres" puis "sans fil et réseaux" et enfin réseaux mobiles...mais là, je n'ai que ces options: * Itinérance des données * son d'itinérance de donnbées * mode réseau * opérateur de réseau * activer les données toujours actives Désolée, mais là, je ne vois pas du tout ou je peux réinitialiser le mobile... Pas compris Flyin :/ @ jcarine : Paramètres de réseau mobile > Nom des points d'accès > Menu > Rétablir les paramètres par défaut. Ou un truc du style, je suis sous ICS et Sense 4 moi :emo_im_lips_are_sealed: Ensuite tu retournes à l'accueil puis tu retournes dans ce menu et chez moi il me demande de choisir un réseau :) alors dans le menu: NOM des points d'accès je n'ai pas accès aux paramètres par défauts, juste, le choix entre: * orange Internet * orange world * orange mms J'ai carrément lancé la réinitialisation, avec valeurs d'usine, on verra... Citer
FlyinGrub Posté(e) 13 août 2012 Posté(e) 13 août 2012 Pas compris Flyin :/ @ jcarine : Paramètres de réseau mobile > Nom des points d'accès > Menu > Rétablir les paramètres par défaut. Ou un truc du style, je suis sous ICS et Sense 4 moi :emo_im_lips_are_sealed: Ensuite tu retournes à l'accueil puis tu retournes dans ce menu et chez moi il me demande de choisir un réseau :) Non je parlais pour jcarine :D j'ai compris mon erreur entre apm et apn ;) Citer
jcarine@ebuyclub.fr Posté(e) 13 août 2012 Auteur Posté(e) 13 août 2012 Là, je crois que j'ai tout tenté :( J'ai réinitialisé avec les paramètres usines ..., j'ai noté que je voulais le réseau orange fr... et bien, ça ne change rien! AUCUN SERVICE Aucun réseau trouvé/ impossible de se connecter au réseau pour l'instant... Bon, je tente le chatt sur HTC... Alors, chez HTC, on me dit qu'il faut demander une autre carte sim, car ce n'est pas un pb avec le mobile vu qu'il reconnait mon autre carte (bouygues)... et chez SOSH, on me dit que c'est un problème de mobile!!! Je fais quoi moi??? Citer
FlyinGrub Posté(e) 13 août 2012 Posté(e) 13 août 2012 (modifié) tu es sure que tu as du réseau orange au alentour? Modifié 13 août 2012 par FlyinGrub Citer
jcarine@ebuyclub.fr Posté(e) 13 août 2012 Auteur Posté(e) 13 août 2012 Oui, aucun pb avec le réseau Orange, lorsque je mets la carte sim dans mon autre portable, il n'y a aucun soucis Citer
Sébi11 Posté(e) 13 août 2012 Posté(e) 13 août 2012 Dans mode de réseau justement, met GSM seulement pour voir ;) Citer
Sébi11 Posté(e) 13 août 2012 Posté(e) 13 août 2012 Sinon quand tu avais la liste des points d'accès, tu pouvais les réinitialiser en appuyant sur la touche Menu ;) Mais bon maintenant que tu as sélectionné ton réseau Orange, c'est plus la peine. J'y vais pour les questions bêtes, ça ne coûte rien de vérifier -_- : Tu es sûre que ton Rhyme reconnaît bien la carte SIM ? Genre pas de notification en haut comme quoi la carte SIM serait manquante ? Tu es également sûre que ton Rhyme est désimlocké ? Je suppose que oui vu où tu l'as acheté mais bon... Citer
jcarine@ebuyclub.fr Posté(e) 13 août 2012 Auteur Posté(e) 13 août 2012 Alors pour vous répondre: * HTC reconnait la carte sim sans souci, il me demande son code pin * HTC est bien désimlocké, sinon, il me demanderait le code PUK... Et il a été acheté sans abonnement ;) ... Tjs l'erreur: pas de signal, service limité: mais seulement avec les cartes SOSH (lorsque je mets la carte sim de mon homme, pareil, HTC ne trouve pas de reseau * mode reseau: GSM, déjà essayé aussi ... toujours pareil... Merci [color=red]qd[/color] même à vous tous d'essayer de m'aider... on va bien finir par y arriver, non??? lOL hIP HIP HIP HOURRA! c est à ni rien comprendre mais: j'ai déposé mon HTC sur sa base de charge, et 5 minutes après, je le récupère... Et tout est à jour avec rseau ORANGE!!! Merci à tous et, Bonne nuit ;) 1 Citer
Sébi11 Posté(e) 14 août 2012 Posté(e) 14 août 2012 Ok, je voulais m'en assurer B) Ben ma foi, ça ce'st un revirement de situation :P Content pour toi, tu peux mettre en Résolu alors B) 1 Citer
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