probleme de suivi de consomation

[hanen]

bonjour j ai un galaxy S, le problème que ca fait 02 jours j arrive pas à savoir mon solde ou même d'appeler l opérateur tunisiana en tunisie.

le message disparaisse au moment de la validation

merci de me répondre en toute urgence SVP

[Dede17]

si ton téléphone marche pour les autres appels je ne vois pas ce qu'on peut faire si tunisiana ne répond pas

[hanen]

Bonjour si je change la carte sim ce service marche c pas un probleme d operateur mais c le probleme de tel j arrive pas a consuler le solde c ca le probleme ????? :(

[Dede17]

Je ne comprends pas, si le téléphone marche avec une autre carte sim, c'est pas le téléphone qui m**** mais la carte sim