tal006 Posted August 27, 2012 Share Posted August 27, 2012 Bonjour,comme vous l'aurez compris mon post concerne les craquements de coque du Sola, j'ai quelques question à ce sujet. Sony est-il au courant de ce problème et essaye-t-il de le résoudre ? A part ce problème le Sola me convient parfaitement mais ma coque craque vraiment beaucoup ce qui me gène énormément. Il suffit d'une petite pression sur la moitié gauche de l'écran tactile pour entendre et sentir la coque craquer.Quand je prend mon téléphone c'est sur le coté droit que ça craque au dessus du bouton volume. Je voulais donc savoir si c'était possible et comment résoudre mon problème (et pas que le mien), je pense pas que mon problème sera réglé si je l'envoie au SAV. Et puis attendre 8 semaines... Donc voilà je pense avoir tout dit. Merci de votre compréhension! Link to comment Share on other sites More sharing options...
damiensony Posted August 28, 2012 Share Posted August 28, 2012 Bonjour, Dans le cas des fissures sur le Xperia arc et arc S les réparations ou l'échange sont pris en charge, mais pour le sola je n'ai pas de remontées de ce type. Quand vous dites craquements, la coque est endommagée ou elle fait simplement du bruit ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
tal006 Posted August 28, 2012 Author Share Posted August 28, 2012 Bonjour, J'pense pas que la coque soit endommagé je dirais plutôt qu'elle à l'air mal adapter, elle n'épouse pas bien les formes de mon téléphone. Ps: Sur des tests internet on voit ce problème de craquement de coque sur le sola.Et des membres du forum ont aussi des craquements! Link to comment Share on other sites More sharing options...
MisterBee Posted August 28, 2012 Share Posted August 28, 2012 Le Go a le même problème. Les petits clips sortent un petit peu si l'on presse a certains endroits. Fallait prendre un Samsung! :) Link to comment Share on other sites More sharing options...
tal006 Posted September 4, 2012 Author Share Posted September 4, 2012 Euh... on me pose des questions mais on me répond pas -_-. Merci sony Link to comment Share on other sites More sharing options...
damiensony Posted September 4, 2012 Share Posted September 4, 2012 Si c'est un souci de fabrication renvoyez le en SAV pour échange de la coque, mais si elle fait simplement du bruit quand vous appuyez et que cela ne gène pas le fonctionnement du mobile je ne pense pas que cela soit pris en charge. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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