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Probleme restauration GS 2


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Bonjour a tous

Je souhaiterais retablir les parametres d'usine de mon Galaxy S2 mais j'ai un probleme, lorsque je rentre mon mot de passe du compte Samsung ça m'indique "Error Echec du traitement ”.

J'ai l'impression que je tape le bon mot de passe mais dans le doute comment je peux le retrouver ?

Sinon quelqu'un a t il eu ce meme message ?

Merci d'avance pour votre aide.

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