Loi Chatel + Bouygues Télécom

[doupi]

Bonjour à tous,

Cela fait un petit moment que je suis l'activité du forum, et maintenant je me lance.

Voilà, je suis actuellement chez Orange, où je suis engagé pendant 8 mois, mais je sais que je peux bénéficier de la Loi Chatel, et je souhaiterais en bénéficier pour prendre le HTC Desire chez Bouygues (dans une intervalle où il serait dispo).

Néanmoins, j'ai eu deux discours différents entre la Fnac et une boutique Bouygues.

Selon la Fnac, il faut appeler Orange avant pour dire que l'on veut profiter de la loi chatel, pour la boutique Bouygues, il faut que je vienne directement, et surtout que je n'appelle pas Orange.

Donc j'aimerais votre avis sur ce point ? Ou si quelqu'un a déjà fait comme moi ?

Ensuite, je voulais savoir si je peux me faire parrainer en passant par une boutique Bouygues télécom, et si oui, y aurait il des parrains potentiellement intéressés ?

Enfin, le vendeur m'a parlé de l'assurance sur le téléphone, est-ce que cela vaut vraiment le coup ?

Merci d'avance à qui pourra me répondre !!!

[johndoe]

une section parrainage existe sur le forum, j'y suis d'ailleurs :D

[doupi]

Merci, je vais aller y jeter un coup d'oeil !

Et pour la loi chatel ?

[doupi]

Si j'ai bien lu sur le site, pour les parrains, c'est plus intéressant pour eux que l'on passe par internet.

Mais du coup, pour faire jouer la loi chatel en m'abonnant chez Bouygues directement sur internet,

dois-je avant toute chose contacter mon ancien opérateur, ou bouygues s'occupe de tout, et je m'abonne directement en ligne en indiquant mon RIO ?

Merci de vos réponses !

[Jophiel]

Bonsoir!

Bouygues Tel s'occupe de tout. Pas besoin de contacter Orange.

Modifié 16 mai 2010 par Jophiel

[ziyes]

en combien de temps By Tel résilie notre ancien contrat ?

[EowynCarter]

Je contacterait orange quand même. Demander la somme exacte des frais de résiliation, pour éviter d'éventuelle mauvaise surprise...

Modifié 16 mai 2010 par EowynCarter

[plumachau]

Bonjour,

Je viens d'appeler Orange pour leur indiquer que je résiliais ma ligne en utilisant la loi Chatel, il n'y a eu aucun soucis, il y a juste 1/4 des sommes restants dues à payer.

En ce qui concerne les assurances pour les téléphones, j'ai bossé en boutiques téléphone, et je peux te dire que c'est de l'arnaque car ça ne couvre pas plus que la garantie constructeur, et il y a une tonne de closes qui entraine l'annulation de la garantie (trace d'humidité, micro fissure sur la carte mère du téléphone, trace d'oxydation, etc ...).

[doupi]

Bonjour,

Je viens d'appeler Orange pour leur indiquer que je résiliais ma ligne en utilisant la loi Chatel, il n'y a eu aucun soucis, il y a juste 1/4 des sommes restants dues à payer.

En ce qui concerne les assurances pour les téléphones, j'ai bossé en boutiques téléphone, et je peux te dire que c'est de l'arnaque car ça ne couvre pas plus que la garantie constructeur, et il y a une tonne de closes qui entraine l'annulation de la garantie (trace d'humidité, micro fissure sur la carte mère du téléphone, trace d'oxydation, etc ...).

Et tu viens chez Bouygues également, ou vers un autre opérateur ?

En tout cas je te remercie pour l'assurance, car c'est un peu ce que je pensais ...

En tout cas, du coup les avis sont partagés pour la façon de faire jouer la loi chatel !