Sony Xperia S et B&You = envoie et reception MMS impossible?

[Mikiletoss]

J'ai un forfait b-and-you à 19€99 par mois donc j'ai le droit au mms illimité. Or l'envoie et la reception de ces mms fonctionnaient très bien quand j'avais un numéro provisoire, mais depuis que j'ai denouveau mon numéro normal cela marche plus. En effet, quand j'essaie d'en envoyer un il me met envoie impossible et quand je recois un mms, il faut que je le consulte sur le site bouygue dans la rubrique assistance lecture d"un mms. J'ai déjà aussi insérez une autre carte SIM B&YOU dans votre téléphone et insérez ma carte SIM B&YOU dans un autre téléphone non bloqué sur un autre réseau et cela marche. Merci de bien vouloir régler mon problème au plus vite car j'ai besoin de cette fonction très prochainement.

Je vais vous dire mes APN et leur paramètres comme ça peut etre vous allez comprendre et trouver une solution, car la ça fait plus de 2 mois que je ne peux plus envoyer de mms..

[tomtom275]

Dans le post identique de Thomas31, Alex a fait une remarque qui aurait l air d avoir résolu le pb de Thomas31.

Envoie lui un mp.

Je pense que tu aurais pu mettre dans le même post au lieu d en ouvrir un autre

b&u et Bouygues même combat. Ce sont les mêmes serveurs.

Modifié 11 septembre 2012 par tomtom275

[Mikiletoss]

Je lui ai déjà demandé à Alex, il m'a dit : "moi je n'ai pas bouygues donc je ne te serais pas d'une grande aide, mais d'autre membre pourrons peu etre t'apporter des lumière :)" donc je n'ai toujours pas la solution

[alex971]

Envoie un MP à Thomas31 car je ne sais pas ce qu'il à fais exactement ^_^

et si tu as une réponse de sa part reviens nous donner la solution :)

Modifié 11 septembre 2012 par alex971

[Mikiletoss]

J'ai déjà envoyer hier, il répond pas, il a pas encore vu le message

[alex971]

et tu as essayé de contacter la branche technique de ton service client? (si il y en à un) :emo_im_undecided:

[Mikiletoss]

Il y en a pas je crois

[tomtom275]

Si sur le site de b&u sur la droite tu peux trouver pour contacter une hôtesse et laisser un message. Ils répondent rapidement.

[Mikiletoss]

Enfaite je l'avais déjà fait ça et il m'ont dit : "Bonjour, Vous avez effectué une demande par formulaire sur le site b-and-you.fr. Nous vous invitons à consulter la FAQ relative à votre demande directement sur le site accessible à l'adresse suivante : http://assistance.b-and-you.fr/questions/9925-comment-parametrer-mon-telephone-pour-pouvoir-utiliser-tous-mes-services-sms-mms-internet "

[KaNa]

J'avais le même problème avec mon Nexus S chez bouygues, cela venait de l'ip du proxy qui était mauvaise.

Tente avec : 62.201.129.225