Pas de carte SIM

[Retrodix]

Bonjour,

je vous contact car j'ai un énorme problème avec mon Galaxy S3, j'ai voulu changer de carte SIM et faire un reset entier de l'appareil mais après ce dernier plus aucune carte SIM n'est reconnu, impossible de me connecter.

J'ai fait quelques recherches mais tous parle de problème lors de la première connexion ce qui n'est pas mon cas.

Le smartphone n'est ni bloqué opérateur ni root, rien que de l'original.

Je suis dépendant de mon smartphone pour le travail mais également pour mes rendez vous à l'hôpital, appel d'urgence etc et j'ai un besoin urgent d'être connecté, si vous aviez une solution cela m'arrangerais.

Autre question, vous connaissez le SAV de Phone House? Ils reprennent le téléphone et l'échange directement?

Merci par avance pour votre aide,

un technophile affolé.

[CastleRoad]

Il y a toujours un IMEI qui apparait dans les paramètres ?

[Retrodix]

En effet j'ai un IMEI alors que la SIM n'est pas reconnu :s.

A noter le smartphone est en wifi actuellement.

Modifié 14 septembre 2012 par Retrodix

[Nivek71]

En quel version est tu (version systeme)? As tu essayé de faire full wipe? As tu essayé de télécharger ta ROM actuelle et de la réinstaller via ODIN?

[Retrodix]

Je suis sous ROM d'origine, la dernière version, sinon j'ai juste fait un wipe paramètres usine rien de plus.

[Nivek71]

Bon vas dans paramètre information et donne nous la version de ta ROM

[Retrodix]

Version Android

4.0.4

[Nivek71]

Version de la base de bande?

[Retrodix]

Version de la bande de base

I9300XXLFB

[Konao94]

Peut-être un flash via le logiciel Samsung ?

Si cela ne fonctionne pas , à part retour au sav je vois pas

[Retrodix]

Un flash via le logiciel Samsung? Désolée c'est la première fois que j'entend parler de ça, c'est la même chose qu'un flash de la ROM d'origine? Je dois utiliser Odin, Root le smartphone?

Sinon je pensais également à un retour au SAV mais du coup je me retrouve sans téléphone pour mon usage personnel, juste mon 4s en utilisation pro ce qui n'est pas pratique vu que je devrais changer de SIM pour checker mes messages etc :s.

Sinon merci de votre aide, j'apprécie beaucoup le temps que vous prenez à me répondre.

[Nivek71]

Non aucun root obligatoire. Tu vas télécharger cela. et odin. Une fois que tu as reçu la totalité des fichiers. As tu installer KIES? Si oui faire les processus qui tourne en arrière plan. Le tuto pour flasher c'est ici c'est on ne peut plus simple tient nous au jus ;)

[Konao94]

Oui , c'est un flash de la rom d'origine , avec le logiciel que tu as du avoir dans la boite de ton gs2. Enfin je connais pas vraiment Samsung , mais pour nous , utilisateur de Xperia , on a une option "réparer" sur le logiciel, qui réinstalle la rom toute propre. Après je sais pas si cela va changer quelque chose.

Et non pas du tout besoin de rooter le Gs2

A moins qu'ils te prêtent un téléphone ...

De rien , c'normal sur un forum ! ;) (sur ceux j'go en cours , bonne journée !)

[Retrodix]

Merci encore pour vos réponses.

Alors petit soucis, Odin ne fonctionne pas sur Mac il me semble et KIES ne semble pas fonctionner sur Moutain Lion :s, je vais essayer de trouver un PC pour faire tout ça et je vous tiens au courant, encore merci de votre aide.

[Nivek71]

Monte toi une machine virtuelle sous Os X ou utilise bootcamp pour installer W7 sur ta bécanne.

[Retrodix]

Je reviens vers vous histoire de tenir un point sur la situation, c'est la moindre des choses après tout.

Je n'ai pas mis à jour le téléphone comme conseiller plus haut, en effet suite à un appel chez Phone House ont m'a conseillé de venir en boutique voir de quoi il s'agissait, je vais pour le moment suivre le conseil garantie va t-on dire, mais il semblerait que ce soit un problème du S3 connu, le port microSIM semble très fragile, à manipuler avec douceur donc.

Merci encore pour votre aide.

[slayer03]

Salut.

Une fois que ton téléphone sera réparé ce serait sympa de nous dire si le problème a disparu.

J'ai exactement le même problème, mon SGS3 me demande de redémarrer le téléphone et d'insérer une carte sim de temps en temps. Au départ je pensais que c'était la carte sim car cela arrivait lorsque le téléphone chauffait, mais maintenant que je vois ton poste et qu’apparemment il y aurait un souci avec le port microSIM je me dis que ça vient peut être du téléphone. Surtout que je l'ai aussi acheté chez The Phone House, il fait peut être parti d'une mauvaise série.

Merci d'avance de ton prochain retour.