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Problème avec la Prise Jack


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bonjour

j'ai un gros problème avec mon galaxy s3 quand je branche des écouteurs (j'en ai tester plusieur) le son grésille on entend rien je crois que le problème vient de la sortie jack

d'ou ça vient à votre avis ?

combien de temps prend le S.A.V pour une réparation ou un changement en général (j'ai acheter le téléphone chez bouygues)

Je pars au Canada dans 2 semaine et je reviens que dans 2 mois

Edited by Prad1po
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oui j'ai une coque en silicone mais ça ne vient pas de ça car j'ai essayé sans la coque est c'est toujours pareil

je viens de résoudre le problème , j'ai fais un wipe complet (j'ai tester une nouvelle fois la prise mais ça ne marche toujours pas) et j'ai remis la rom bouygues pour pouvoir l'envoyer au SAV (j'était sous une open europe avant)

j'ai tester une dernière fois avant de contacter le SAV et la tout fonctionne depuis le changement de ROM

Edited by Prad1po
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