Peete Posté(e) 27 septembre 2012 Posté(e) 27 septembre 2012 Bonjour, Je suis passé de chez Virgin à B&You le 16 septembre, pourtant j'ai reçu une facture de Virgin pour mon abonnement du 15 septembre au 15 octobre. Est-ce normal ? Dois-je les appeler ou alors vont ils me rembourser plus tard ? Merci pour votre aide.
Dede17 Posté(e) 27 septembre 2012 Posté(e) 27 septembre 2012 A vérifier dans ton contrat si tout mois commencé est du ou pas, sinon demande le remboursement
whynot2 Posté(e) 27 septembre 2012 Posté(e) 27 septembre 2012 Bonjour,<br /><br />Étais-tu engagé chez Virgin
Peete Posté(e) 27 septembre 2012 Auteur Posté(e) 27 septembre 2012 Non, j'avais un abo sans engagement (Abo à 14.99€ vendu sur vente privée en fevrier 2011).
Peete Posté(e) 15 octobre 2012 Auteur Posté(e) 15 octobre 2012 Ne voyant pas de remboursement venir, j'ai appelé Virgin. Pour info, ils ne remboursent que si le client réclame, sinon, tout mois entamé est dû en entier. A bonne entendeur ...
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