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Facture après portabilité


Peete

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Bonjour,

Je suis passé de chez Virgin à B&You le 16 septembre, pourtant j'ai reçu une facture de Virgin pour mon abonnement du 15 septembre au 15 octobre.

Est-ce normal ? Dois-je les appeler ou alors vont ils me rembourser plus tard ?

Merci pour votre aide.

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  • 3 weeks later...

Ne voyant pas de remboursement venir, j'ai appelé Virgin.

Pour info, ils ne remboursent que si le client réclame, sinon, tout mois entamé est dû en entier.

A bonne entendeur ...

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