Un Spica comme premier androphone

[taz067]

Chez samsung:

- Tu ne peux appeler que le support technique. Ce dernier n'a pas le pouvoir de changer ton téléphone, ça c'est le service client. Tu n'as aucun moyen d'appeler le service client.

LG , UNIVERSALMOBILE, BOUYGUES idem tu n'auras que le service client pareil pour l aplus part des sav que j'ai deja contacter

- pendant les réparations, aucun téléphone de remplacement n'est fourni.

j'ai ramener mon tel fixe chez mon revendeur et je n'ai pas eu non plus de de phone, en principe c'est le rôle de l'opérateur de fournir un tel de rechange quand tu le ramène en réparation

- La procédure samsung n'est de changer un téléphone qu'à la [g]quatrième[/g] demande d'intervention sur le [g]même[/g] problème. Donc si t'as un samsung qui te poses 3 fois un problème de plantage et 2 fois un problème de son, d'après la procédure samsung il n'est pas échangé.

j'ai due ramener un pc portable Acer 4 fois aussi avant qu'on me l'echange et encore c'est le magasin qui me l'as echanger parce que acer disais qu'as chaque fois il revenais avec RAS dans le rapport

P-S: tu me parles du nombre de spica vendus je veux bien avoir les chiffres pour qu'on puisse les comparer avec ceux de l'iphone. D'avance merci.

l'iphone est sortie depuis quand ? le spica ça ne fais meme pas 1 an!

est je suis sur qu'as ses debut l'iphone etais surement aussi plein de bug

[capitaine_choc]

LG , UNIVERSALMOBILE, BOUYGUES idem tu n'auras que le service client pareil pour l aplus part des sav que j'ai deja contacter

C'est quoi cette soupe entre constructeurs et opérateurs?

j'ai ramener mon tel fixe chez mon revendeur et je n'ai pas eu non plus de de phone, en principe c'est le rôle de l'opérateur de fournir un tel de rechange quand tu le ramène en réparation

pas faux

j'ai due ramener un pc portable Acer 4 fois aussi avant qu'on me l'echange et encore c'est le magasin qui me l'as echanger parce que acer disais qu'as chaque fois il revenais avec RAS dans le rapport

Vas-tu continuer à acheter cette marque?

l'iphone est sortie depuis quand ? le spica ça ne fais meme pas 1 an!

est je suis sur qu'as ses debut l'iphone etais surement aussi plein de bug

Et alors? Si le but était de comparer les performances commerciales nous pourrions comparer en utilisant les performances de vente à 6 mois. Mais là le but c'est d'avoir une idée du nombre de retours par rapport aux nombres d'exemplaires vendus. Tu conviens que le nombre de problèmes sur Spica est important (je te cite "etais surement aussi plein de bug" mais à relativiser compte-tenu du nombre de spica vendu. J'attends les chiffres.

[taz067]

Vas-tu continuer à acheter cette marque?

ce n'est pas parce que j'ai eu un probleme sur un appareil que je vais denigrer toute la marque (j'aiencore un pc fixe acer et 2 portable acer chez moi

Et alors? Si le but était de comparer les performances commerciales nous pourrions comparer en utilisant les performances de vente à 6 mois. Mais là le but c'est d'avoir une idée du nombre de retours par rapport aux nombres d'exemplaires vendus. Tu conviens que le nombre de problèmes sur Spica est important (je te cite "etais surement aussi plein de bug" mais à relativiser compte-tenu du nombre de spica vendu. J'attends les chiffres.

ben faut comparer sur un meme laps de temps, je suis sur qu'au debut l'iphone avais surement aussi des retours (je suppose je n'ai aucun chiffre en ma possesion ) il faut laisser au spica le temps d'ameliorer ses defaut de jeunesse

[capitaine_choc]

ce n'est pas parce que j'ai eu un probleme sur un appareil que je vais denigrer toute la marque (j'aiencore un pc fixe acer et 2 portable acer chez moi

Effectivement ce n'est pas parce que l'on a un problème que l'on va arrêter d'acheter. C'est parce que la résolution des problèmes se fait dans la douleur que l'on arrête d'acheter. Sauf si tu aimes les galères et dans ce cas je comprend ton attachement aux téléphones samsung.

ben faut comparer sur un meme laps de temps, je suis sur qu'au debut l'iphone avais surement aussi des retours (je suppose je n'ai aucun chiffre en ma possesion ) il faut laisser au spica le temps d'ameliorer ses defaut de jeunesse

T'es sur de supposer. Bref t'en sais rien.