Pb d'nstallation driver

[charly91]

Bonjour à tous,

Je viens de recevoir mon gallant, je voudrais connecter le téléphone à un de mes PC.

le téléphone est bien detecté sur le pc en windows 7 32 bits et apparait dans l'explorateur sous le nom de E350... mais quand je clique dessus il ne se passe absolument rien!

Sur l'autre pc qui est en windows 7 64 bits le téléphone est détecté mais l'installation du driver ne s'effectue pas correctement.

J'ai donc téléchargé à partir du site d'acer les drivers et les ai installé sur les 2 pc, mais cela ne change rien impossible d'etablir la connection entre les appareils.

Pouvez vous me dire si vous rencontrez le même problême?

[bonjourr]

De mon côté, le pilote MTP s'est monté automatiquement.

Pour le pilote adb, il suffit d'utiliser les pilotes de base. Au cas où, vous pouvez les télécharger ici: https://www.dropbox.com/s/m9m31fosp0095l3/drivers-adb.zip

[Tilt56]

Bonjour,

les pilotes pour le Gallant disponible sur le site d'Acer sont à décompresser et soit on clique sur install.bat soit on va dans le sous-répertoire WHQL pour installer les pilotes correspondants à sa version de Windows.

Il faut aussi que dans les paramètres, options développeur, que le Débogage USB soit coché, si le pilote est bien installé il apparait deux sous répertoires rattachés à l'E350, stockage usb (interne) et carte SD (externe), le contenu du téléphone lui-même n'est pas accessible par Windows.

Modifié 4 octobre 2012 par Tilt56

[ktp]

On peut aussi utiliser un gestionnaire de fichiers comme Total Commander qui possède un plug-in nommé Media Audio permettant d'explorer tout appareil de type MTP. C'est très pratique. Autre possibilité mais un peu moins intéressante : utiliser le FTP client intégré de Total Commander avec File expert FTP serveur dans le téléphone.

[Regine]

J'adore Tilt56 qui donne bien les détails pour les nuls comme moi :)

Pendant que tu y es...que signifie le sous-répertoire WHQL ?

[Tilt56]

Dans un dossier compressé (pour le faire plus petit et limiter le temps de téléchargement) il y a un répertoire principal avec des fichiers et des répertoires secondaires (ou sous répertoires) contenant aussi des fichiers. Par analogie on pourrait parler d'un meuble à tiroirs contenant un ensemble de dossier suspendus contenants eux-mêmes des chemises contenant des documents.

WHQL est le terme qui dit que le pilote est certifié par Microsoft et conforme aux spécifications pour Windows.

Une ROM pour smartphone n'est ni plus ni moins qu'un dossier compressé contenant l'ensemble des fichiers nécessaires au fonctionnement du téléphone.

[charly91]

Merci, à tous pour vos réponses. Je vais tester les solutions que vous m'avez proposé et reviendrai vous dire comment mon problème c'est reglé.

[Kevin Izi Morray]

je n'arrive toujours pas a instaler merci de m'aider SVP

[Tilt56]

Sur PC il faut décompresser le dossier télécharger (avec un utilitaire si l'on n'est pas sous Windows 7), puis installer le pilote, un minimum de connaissances en informatique est requis pour travailler entre un smartphone et un PC.

Modifié 7 octobre 2012 par Tilt56

[Kevin Izi Morray]

quel logiciel pour deconpresser ??

[zartro]

Bonsoir à tous,

Je suis également propriétaire d'un Acer Gallant depuis quelques jours:

Au début je le connectait par câble USB il était détecté automatiquement dans mon poste de travail. Nickel RAS

Depuis deux jours impossible de le connecter il me mets "l'un des périphériques USB reliés à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnait pas....." Donc impossible à connecter à mon PC sous Xp. j'ai aussi essayé sur un autre PC portable sous Windows 7 et c'est la même chose.

j'ai donc chercher à installer sans succès les Driver acer Gallant, il y a deux versions celle d'Aout et celle de septembre 2012.

la première contient bien des fichier Installxp.exe sur lequel j'appuie mais rien ne se passe après quelque seconde .

le deuxième Driver contient un fichier Install.bat, qui ouvre une fenetre CMD sous MS Dos mais au bout de peu de temps il me fait "the catalog file is not valid or not found Bla Bla Bla....Some instalation failed ....."

Donc pour résumer un Téléphone inconnectable à deux PC et deux Drivers impossible à Installer???

[Tilt56]

Ce forum est spécialisé en smartphone sous Android pas en informatique, je ne comprends pas les gens qui possèdent des PC et s'achètent des téléphones intelligents sans connaitre la base de l'informatique, savoir décompresser un dossier en zip ou installer un pilote.

Par ailleurs il y a déjà eu un sujet sur l'installation du pilote Windows pour le Gallant.

Modifié 7 octobre 2012 par Tilt56

[muadhib]

hum...on est là sur un forum pour s'entraider.

Pas pour porter des jugements sur les compétences de chacun et sur qui a le droit de posséder un smartphone ou non.

détendons nous et essayons d'apporter des réponses ou des conseils, cela suffira.

[Tilt56]

Alors au lieu de faire une remarque, donnes tes conseils ou abstiens toi ! En deux ans de moins que toi d'inscription sur ce forum j'ai déjà beaucoup aidé, fais en autant !

Je pense avoir fait preuve de patience, mais l'aide à des limites, je ne peux pas et ne veux pas faire de l'assistanat sans effort des uns et des autres.

Modifié 7 octobre 2012 par Tilt56

[Regine]

Tilt56, tu y vas un peu fort. Je connais plein de gens qui ont un téléphone intelligent :) :) :)

et ne connaissent rien de rien à l'informatique.

La majorité savent décompresser un zip, mais, installer un pilote n'est pas à la portée (à la connaissance) de tous. Je dirais même qu'ils ne savent pas ce qu'est un pilote.

J'en connais aussi qui ont un téléphone (intelligent) et n'ont pas de PC...mais c'est un autre sujet.

Je fréquente peut-être des gens pas intelligents :)

[Tilt56]

Oui je sais j'y vais fort, mais lorsque l'on ne fait même l'effort de lire un sujet où les explications sont données (ton sujet où tu as bien réussi à l'installer ce pilote), j'enrage.

Je ne met aucunement le QI des uns ou des autres en cause, le smartphone est aussi appelé téléphone intelligent car il fait beaucoup plus de choses que le téléphone de base.

[Regine]

smart signifie également élégant :emo_im_kissing:

Allez, il est tard, ne polluons pas le forum. :)

[Kevin Izi Morray]

bonjour sa fait 7 jours que je cherche a installer mais drivers usb pour mon gallant duo sous windows 7 et je n'y arrive toujours pas il ce telecherge en zip mais apres comment faire pour les installer merci de m'aider

[okimi]

as tu essayer de passer par la gestion des périphériques puis clique droit et rechercher pilotes dans le dossier que tu viens de deziper?

[Tilt56]

Bonjour,

Tu télécharges Peazip sur le site du développeur (Google est ton ami !), tu installes ce proramme, après il suffit de faire un clic droit sur le dossier compressé contenant les pilotes Acer (drivers) et choisir Extract here (in new folder).

Après l'explication est mentionnée ci-dessus.

Autrement tu installes Airdroid sur le Gallant et grâce au Wifi tu accèdes à ton téléphone sur le navigateur de ton PC.

Modifié 10 octobre 2012 par Tilt56

[MOOFFE]

Bonjour,

Je suis à la lettre les différentes procédures, mais je n'arrive pas installé le pilote ACER.

Il n'y a pas de fichier install.bat, dans le dossier acer.

merci de me donner un coup de main

Bonne journée

[Tilt56]

Bonjour,

passe la langue en anglais et récupère les pilotes du mois d'août plus complet que ceux du mois de septembre proposé lorsque la langue est en français.

Là il y a le fichier install.bat (à installer en tant qu'administrateur).

[MOOFFE]

Bonjour,

Merci Tilt, j'ai téléchargé le driver du mois d'aout, je l'ai dézippé mais il affiche un message d'erreur lors de l'instalation.

Je trouve Acer un peu léger sur ce coup là, installé un driver sur Apple, Htc ou BB se fait tout seul mais là, il faut etre chercheur au Cnrs.

Bonne journée

[Tilt56]

Bonjour,

quel est ton système d'exploitation ? Il ne faut pas brancher le Gallant avant d'installer le pilote. As-tu une suite de sécurité qui serait trop intrusive et bloquerait l'installation ?

[alex6772]

Bonjour à tous

Je n'ai pas de problème avec l'USB, mais par contre mon Window 7 ( 32 bits ) ne trouve pas tous les drivers necessaires au fonctionnement du bluetooth ( 5 périphériques bluetooth introuvables lorsque le Galant est connecté à windows )

LE bluetooth est pratique quand on a pas le cable USB sous la main

Est-ce que quelqu'un a le même problème ?